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Squelette fixlist
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Start::
SystemRestore: On
CreateRestorepoint:
CloseProcesses:
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\AppData:CSM [474]
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-139944437-3130888809-1975286800-1001\...\sharepoint.com -> hxxps://cegeptroisrivieres-files.sharepoint.com
C:\Windows\SoftwareDistribution\*
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\*
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts.ics
HKU\S-1-5-21-289326730-639052325-832184891-1001\...\StartupApproved\Run: => "CCleaner Smart Cleaning"
File: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\platform\4.18.2007.8-0\mpclient.dll
Folder: %SystemDrive%\FRST\Logs
Folder: %SystemDrive%\FRST\Quarantine
Powershell: Get-Service | Select Name,Status > C:\Services.txt
SetDefaultFilePermissions: C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts
Unlock: C:\ProgramData\NVIDIA
VirusTotal: D:\Jeux\Steamapps\common\War Thunder\launcher.exe
DeleteValue: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|CCleaner Smart Cleaning
DeleteValue: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run|OneDriveSetup
DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run32|QuickTime Task
DeleteValue: HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\StartupApproved\Run|OneDriveSetup
DeleteValue: HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\StartupApproved\Run|OneDriveSetup
DeleteValue: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{BF5117A0-CC41-4B93-BF7F-FE8B58423632}
DeleteValue: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|TCP Query User{1E5B7FEE-D08C-407F-A23F-3A70D0A5F2E0}G:\ultimaker cura 4.8.0\cura.exe
DeleteValue: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache|C:\users\neelam\appdata\local\programs\opera\69.0.3686.57\opera.exe.FriendlyAppName
DeleteValue: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache|C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe.ApplicationCompany
DeleteValue: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\Providers|ProviderFileName2
DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall|{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\ESET
Reg: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /V DisableAntiSpyware /T REG_DWORD /D 0 /f
Reg: REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t REG_DWORD /d 1 /f
Reg: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer" /V SmartScreenEnabled /T REG_SZ /D RequireAdmin /f
Reg: REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions" /s
Reg: REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains" /f
Reg: REG DELETE "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains" /f
Reg: REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges" /f
Reg: REG DELETE "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges" /f
Reg: REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains" /f
Reg: REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains" /f
Reg: REG ADD "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains" /f
Reg: REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges" /f
Reg: REG ADD "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges" /f
Reg: REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains" /f
CMD: sc start windefend
CMD: gpresult /v
CMD: powercfg /requests
CMD: winmgmt /verifyrepository
CMD: DISM /Online /Cleanup-image /AnalyzeComponentStore
CMD: DISM /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup
CMD: bitsadmin /reset
CMD: cscript %windir%\system32\slmgr.vbs /dlv
CMD: cscript %windir%\system32\slmgr.vbs /dli
CMD: cscript %windir%\System32\slmgr.vbs /ato
CMD: md C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database
CMD: netsh advfirewall reset
CMD: netsh advfirewall set allprofiles state on
CMD: netsh winsock reset
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: wmic diskdrive get model,serialnumber,size,mediatype
CMD: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
CMD: sfc /scannow
CMD: findstr /c:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log
CMD : chkdsk c: /f
Reboot:
RestoreQuarantine:
RestoreQuarantine: C:\FRST\Quarantine\C\Program Files\Microsoft Office
RestoreQuarantine: C:\FRST\Quarantine\C\Users\Utilisateur\Desktop\ANOTB.exe.xBAD
Hosts:
RemoveProxy:
EmptyTemp:
End::
Commentaires sur Squelette fixlist
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Activation de la Restauration du système, création d’un point de restauration, arrêt des processus non essentiels, suppression d’un ADS, suppression d'un site de confiance Internet Explorer via IE trusted site:, vidage du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution pour réinitialiser l'historique de Windows Update, vidage du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download,suppression d’un fichier hosts.ics personnalisé, suppression d'un élément du démarrage désactivé du rapport Addition.txt (StartupApproved\Run), vérification des propriétés d'un fichier via la commande File:, affichage du contenu complet d'un dossier via la commande Folder: (rapports d'analyse de FRST, quarantaine de FRST), listage dans le fichier C:\Services.txt des services triés par nom avec affichage des informations Name et Status via la commande Powershell:, déverrouillage d'un fichier/dossier système via la commande SetDefaultFilePermissions:, déverrouillage d'un fichier/dossier via la commande Unlock:, vérification d’un fichier via la commande VirusTotal:, suppression d’une valeur de clé du Registre (valeur de clé Run du rapport FRST.txt, valeur de clé StartupApproved\Run du rapport Addition.txt pour HKCU, valeur de clé StartupApproved\Run32 du rapport ZHPDiag.txt pour HKLM, deux valeurs de clé StartupApproved\Run du rapport Addition.txt pour autres utilisateurs HKU\S-1-5-19 et HKU\S-1-5-20 détectées en SUP.Orpan dans rapport ZHPDiag.txt, deux règles du Pare-feu du rapport Addition.txt pour CLSID seul/avec mention TCP/UDP Query User, deux valeurs MuiCache détectées par ZHPSuite, valeur ProviderFileName2 pour détection ndptsp.tsp (Pas de fichier) dans rapport Addition.txt), suppression d’une clé de Registre (Clé Uninstall du programme Ask Toolbar Updater figurant dans la section Programmes installés du rapport Addition.txt, clé de l'antivirus Eset), ajout d’une clé de Registre via l'outil de ligne de commande Reg pour annuler une restriction sur Windows Defender, ajout d’une clé de Registre via l'outil de ligne de commande Reg pour activer l'UAC, ajout d’une clé de Registre via l'outil de ligne de commande Reg pour réactiver le filtre SmartScreen, affichage de la liste des exclusions dans Windows Defender, nettoyage des zones de sécurité Internet Explorer via suppression de cinq clés de Registre + ajout de cinq clés de Registre, démarrage du service Windows Defender via la commande sc start windefend, vérification des GPO appliquées à l'ordinateur via la commande gpresult /v, énumération des demandes d’alimentation des applications et des pilotes via la commande powercfg /requests, vérification de cohérence sur le référentiel WMI via la commande winmgmt /verifyrepository, analyse de la taille du dossier WinSxS via la commande DISM /Online /Cleanup-image /AnalyzeComponentStore, nettoyage du dossier WinSxS via la commande CMD: DISM /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup, annulation de toutes les tâches de la file d’attente de transfert pour l’utilisateur actuel via la commande bitsadmin /reset, affichage d'informations sur la licence Windows pour vérifier la légitimité de Windows via la commande slmgr (slmgr.vbs /dlv pour infos détaillées, slmgr.vbs /dli pour infos résumées), activation de Windows en ligne via la commande slmgr.vbs /ato, suppression des erreurs TILEREPOSITORY, réinitialisation du Pare-feu Windows aux valeurs par défaut via la commande netsh advfirewall reset, activation du Pare-feu Windows via la commande netsh advfirewall set allprofiles state on, réinitialisation du catalogue Winsock, vidage du cache DNS, commande wmic pour vérifier les informations du disque dur, commande DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth, commande sfc /scannow, commande findstr pour lister les fichiers non réparés par la commande sfc, commande chkdsk C: /f pour vérifier le disque C: et corriger les erreurs constatées, exécution d'un redémarrage forcé via Reboot:, restauration de la quarantaine de FRST via RestoreQuarantine:, restauration d'un élément de la quarantaine de FRST via RestoreQuarantine: (dossier C:\Program Files\Microsoft Office, fichier C:\Users\Utilisateur\Desktop\ANOTB.exe), réinitialisation du fichier Hosts, suppression de certains paramètres de restriction de stratégie d'Internet Explorer via RemoveProxy:, suppression des fichiers temporaires.
Check-list désinfection DA xxx
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Reste à faire DA xxx : Faire désinfection, MAJ notes et DEB, et clore désinfection
Vérifier que le DA n'a pas déjà posé la même question sur un autre forum
Étudier les symptômes signalés par le DA et lui demander des précisions sur ses problèmes
Terminer chacun de mes messages par question au DA "Comment se comporte désormais le PC ?"
Vérifier que le système Windows, les navigateurs et les programmes sensibles, notamment Java et Adobe Acrobat Reader DC, sont à jour
Étudier la capacité et l'utilisation de la RAM et du DD, la diminution de l'utilisation de ces ressources au cours de la désinfection, et indiquer cette amélioration au DA
Étudier la présence d'un ou plusieurs VPN, gros consommateurs de ressources et sources de ralentissements du système Windows, notamment au niveau de la navigation sur Internet
Étudier la présence de cracks et de keygens
Scénario général : Pré-nettoyage via ZHPCleaner + AdwCleaner [+ Malwarebytes] [+ scan ZHPSuite] + scan FRST + script FRST + scan FRST + KpRm + purge quarantaine Malwarebytes
Vérifier que tous les rapports transmis par le DA, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt, et le cas échéant ZHPDiag.txt ou autres rapports, sont complets, de l’entête jusqu’à la fin du rapport, et que les outils sont exécutés depuis le Bureau du DA
Vérifier que les outils de désinfection, notamment ZHPCleaner, AdwCleaner et Malwarebytes, sont exécutés en mode Nettoyer, et non seulement en mode Analyser
Désinstaller Google Chrome, navigateur par défaut ou non, ou réinitialiser Google Chrome et désactiver la synchronisation du compte Google
=> Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin [et Malwarebytes Browser Guard], bloqueur(s) de publicités efficace(s)
Désinstaller les antivirus tiers, les programmes de P2P, notamment µTorrent, BitTorrent, qBittorrent, Shareaza, les PUP et les programmes dispensable, notamment Bonjour, Discord, Nvidia GeForce Experience, TeamViewer
Analyser le rapport ZHPDiag.txt via l'Analyseur MD Python et les rapports ZHPDiag.txt + FRST.txt + Addition.txt via LogAnalyzer
Attention : Sur système Windows en anglais, informations des rapports en anglais, notammment "No File" au lieu de "Pas de fichier" dans rapports FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt
Rédiger un script FRST basé sur squelette fixlist ci-dessus + nouvelle analyse ZHPDiag + nouvelle analyse FRST
Inclure des lignes du rapport ZHPDiag.txt le cas échéant dans mon script FRST
Supprimer les tâches inutiles et les éléments Run des rapports FRST.txt et Addition.txt superflus pour accélérer le système
Supprimer les ADS, les sites de confiance/sensible d'Internet Explorer et le fichier hosts.ics personnalisé
Si nécessaire, réactiver la Restauration système, réactiver Windows Defender, réactiver l'UAC et réactiver le filtre SmartScreen, via script FRST
Si nécessaire, réinitialiser le fichier Hosts, réinitialiser le Pare-feu et supprimer les proxies, , via script FRST
En cas de dysfonctionnement du système, essayer de réparer ce dernier en incluant les commandes sfc et dism dans mon script FRST
Après désinstallation de programmes et nouveau scan FRST, supprimer les restes des programmes désinstallés via script FRST
Mettre à jour Windows 10 version obsolète => Windows 10 dernière version après désinstallation provisoire mais complète de tout antivirus tiers, le cas échéant
Finalisation désinfection : KpRm [+ purger quarantaine de Malwarebytes] [+ désactiver Essai Premium de Malwarebytes] + consignes de sécurité + mettre sujet en Résolu
Clore désinfection
MAJ mes notes + BD DEB dans doc Sécurité informatique et désinfection.docx et Check-list desinfection.txt.
=> Références
Blog de Firebird : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/blog/27-blog-de-firebird/
Le Blog à Christian-S : https://community.lecrabeinfo.net/profile/23897-christian-s/
Tutoriel FRST : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-frst-farbar-recovery-scanner-tool-11007/
Quelques commandes en vrac pour script FRST : https://helper-formation.fr/entraide/discours-boite-deb/frst-t3823.html#p55487
Optimisation script FRST pour lenteur système : https://www.cjoint.com/doc/20_12/JLlcMpw4vt7_Optimisation-script-FRST-pour-lenteur-système.txt
Optimisation script FRST personnalisé par Jonathan : https://cjoint.com/doc/21_08/KHhuC4tFUzA_Optimisation-script-FRST-Jonathan.txt
Optimisation script FRST complet Christian + Jonathan : https://cjoint.com/doc/21_08/KHhuGRLdTnA_Optimisation-script-FRST-Christian+Jonathan.txt
Aide-mémoire Jonathan pour l’analyse des rapports: https://www.cjoint.com/doc/20_11/JKDaIa06CM7_Aide-mémoire-Jonathan-pour-l-analyse-des-rapports.txt
Liste complète de commandes réseau : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-networking/wi-fi-connects-but-displays-no-internet-and/f98b76e8-701d-4c07-a550-e60fed15108e
Points à retenir n°97, n°167, n°168 et n°171.
Tutoriels CNET France
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Comment réparer Windows 10 sans perdre ses données et logiciels : https://www.cnetfrance.fr/produits/comment-reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees-et-logiciels-39910877.htm
Vérifier les fichiers système via la commande sfc /scannow : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/335507-sfc-scannow-windows-10-et-8-verifier-les-fichiers-systeme
Activer la protection du système : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/530207-windows-comment-activer-la-restauration-systeme-et-restaurer-a-une-date-anterieure
Tester son disque dur ou SSD avec CrystalDiskInfo : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
Comment vérifier la température de son ordinateur avec HWMonitor: https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-materiel-et-hardware/639259-comment-verifier-la-temperature-de-son-ordinateur-avec-hw-monitor
Speccy : contrôler l'état de son PC et créer un rapport : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/497351-speccy-controler-l-etat-de-son-pc-et-creer-un-rapport
Marquer un sujet comme résolu : https://forums.cnetfrance.fr/le-cafe-d-en-bas/6551031-comment-marquer-un-sujet-comme-resolu
Tutoriels Le Crabe Info
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Installer Windows 11 : le guide complet : https://lecrabeinfo.net/installer-windows-11-le-guide-complet.html
Créer une clé USB d’installation de Windows 11 : https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-de-windows-11.html
Réinitialiser et réinstaller Windows 11 : https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-et-reinstaller-windows-11.html
Réparer Windows 11 sans perdre ses données : https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-11-sans-perdre-ses-donnees.html
Installer Windows 11 en dual-boot avec Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/installer-windows-11-en-dual-boot-avec-windows-10.html
Supprimer un Windows d’un dual-boot Windows : https://lecrabeinfo.net/supprimer-un-windows-dun-dual-boot-windows.html
Mettre à jour Windows 10 vers Windows 11 gratuitement : https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-windows-10-vers-windows-11-gratuitement.html
Désinstaller Windows 11 et revenir à Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/desinstaller-windows-11-et-revenir-a-windows-10.html
Résoudre « Ce PC ne peut pas exécuter Windows 11 » : https://lecrabeinfo.net/resoudre-ce-pc-ne-peut-pas-executer-windows-11.html
Démarrer Windows 11 en mode sans échec : https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-11-en-mode-sans-echec.html
Windows 11 : accéder aux Options de démarrage avancées : https://lecrabeinfo.net/windows-11-acceder-aux-options-de-demarrage-avancees.html
Installer Windows 10 : le guide complet : https://lecrabeinfo.net/installer-windows-10-le-guide-complet.html
Télécharger et installer Windows 10 21H2 : https://lecrabeinfo.net/telecharger-et-installer-windows-10-21h2.html
Créer une clé USB d’installation de Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-de-windows-10.html
Mettre à jour Windows 10 vers une version plus récente : https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-windows-10-vers-une-version-plus-recente.html
Télécharger les ISO de Windows 7, 8.1, 10 et 11 gratuitement : https://lecrabeinfo.net/telecharger-iso-de-windows-7-8-10-et-11-gratuitement.html
Démarrer son PC à partir d’une clé USB ou d’un CD/DVD : https://lecrabeinfo.net/demarrer-pc-a-partir-cle-usb-cd-dvd.html
Accéder au BIOS ou à l’UEFI d’un ordinateur : https://lecrabeinfo.net/acceder-au-bios-ou-a-luefi-dun-ordinateur.html
Liste des touches pour accéder au BIOS/UEFI (Acer, Asus, Dell, Lenovo, HP…) : https://lecrabeinfo.net/liste-des-touches-pour-acceder-au-bios-uefi-acer-asus-dell-lenovo-hp.html
Réinitialiser Windows 10 avec ou sans clé USB d’installation : https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-reinstaller-windows-10.html
Réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/145-réinitialiser-windows-10-avec-option-conserver-mes-fichiers/
Réparer Windows 10 sans perdre ses données : https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html
Récupération et installation de Windows 10 depuis un support d'installation : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/
Réparer le démarrage de Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/reparer-demarrage-windows-10.html
Réparation du démarrage sous Windows 10 : https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/10378-reparation-du-demarrage-sous-windows-10/
=> Voir astuce : A- REPERER LA LETTRE ATTIBUEE A LA PARTITION OS EN ENVIRONNEMENT DE RECUPERATION.
Réparation automatique en boucle sur Windows 10 : les solutions : https://lecrabeinfo.net/reparation-automatique-en-boucle-sur-windows-10-les-solutions.html
Réparer le système Windows via DISM et SFC : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/174-réparer-le-système-windows-via-dism-et-sfc/
Réparer Windows avec le Vérificateur des fichiers système (sfc.exe) : https://lecrabeinfo.net/sfc-exe-reparer-windows-avec-verificateur-des-fichiers-systeme.html
Réparer l’image de Windows 10 avec DISM : https://lecrabeinfo.net/reparer-image-de-windows-10-dism.html
Outil chkdsk : vérifier et réparer les erreurs de disque sur Windows [11, 10, 8, 7] : https://lecrabeinfo.net/chkdsk-verifier-et-reparer-les-erreurs-de-disque-sur-windows.html
Démarrer Windows 10 en MSE depuis les Options de démarrage avancées : https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#methode-n2-depuis-les-options-de-demarrage-avancees
Activer la protection du système : https://lecrabeinfo.net/la-restauration-du-systeme-de-windows.html#activer-la-restauration-du-systeme
Restaurer son PC à partir d’un point de restauration sur Windows [10, 8, 7] : https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html
Suspendre les mises à jour de Windows Update dans Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/windows-10-retarder-reporter-suspendre-mises-a-jour-windows-update.html
Masquer/désactiver une mise à jour dans Windows Update sous Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/windows-10-masquer-desactiver-mise-a-jour-dans-windows-update.html
Désinstaller une mise à jour Windows Update dans Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/windows-10-desinstaller-une-mise-a-jour-windows-update.html
Passer un compte utilisateur en administrateur sur Windows [10, 8, 7] : https://lecrabeinfo.net/passer-compte-utilisateur-en-administrateur-sur-windows.html
Accès refusé à un dossier : obtenir les droits administrateur: https://lecrabeinfo.net/acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur.html
Accélérer Windows 10 : le guide ultime : https://lecrabeinfo.net/accelerer-booster-windows-10-le-guide-ultime.html
Dates de fin de support de Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/windows-10-dates-fin-de-support.html
Connaître sa version de Windows (5 méthodes) : https://lecrabeinfo.net/connaitre-sa-version-de-windows-5-methodes.html
Retrouver sa clé de produit Windows : https://lecrabeinfo.net/retrouver-sa-cle-de-produit-windows.html
Retrouver la clé d'activation de Windows via ShowKeyPlus, Nirsoft ProduKey et la commande wmic : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/140-obtenir-des-informations-sur-la-clé-dactivation-de-windows-via-showkeyplus/
Réparer, réinitialiser et réinstaller Microsoft Edge Chromium : https://lecrabeinfo.net/reparer-reinitialiser-reinstaller-microsoft-edge-chromium.html
Réinitialiser les paramètres réseau dans Windows 11/10 : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/172-réinitialiser-les-paramètres-réseau-dans-windows-1110/
Changer les DNS sur Windows [10, 8, 7] : https://lecrabeinfo.net/changer-les-dns-sur-windows-10.html
Détecter les pilotes d'un PC via l'outil TousLesDrivers : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/147-détecter-les-pilotes-dun-pc-via-loutil-touslesdrivers/
Détecter et résoudre les problèmes de connexion Internet via MiniToolBox : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/173-détecter-et-résoudre-les-problèmes-de-connexion-internet-via-minitoolbox/
Associer une application absente des applications par défaut à un type de fichier : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/152-associer-une-application-absente-des-applications-par-défaut-à-un-type-de-fichier/
Créer une image disque avec Macrium Reflect : https://lecrabeinfo.net/windows-creer-images-disque-sauvegarde-avec-macrium-reflect.html
Restaurer une image disque avec Macrium Reflect : https://lecrabeinfo.net/windows-restaurer-image-disque-sauvegarde-avec-macrium-reflect.html
Désinstaller proprement un logiciel avec Revo Uninstaller : https://lecrabeinfo.net/desinstaller-proprement-un-logiciel-windows-avec-revo-uninstaller.html
Créer une clé USB bootable avec Rufus : https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-bootable-avec-rufus.html
Créer une clé USB multiboot avec Ventoy : https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-multi-boot-avec-ventoy.html
Réparer, restaurer ou réinstaller GRUB quand Linux ne démarre plus : https://lecrabeinfo.net/reparer-restaurer-ou-reinstaller-grub-quand-linux-ne-demarre-plus.html
Mettre à jour le firmware (BIOS ou UEFI) de sa carte mère : https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-le-firmware-bios-ou-uefi-de-sa-carte-mere.html
Identifier les composants et les périphériques de son ordinateur : https://lecrabeinfo.net/identifier-les-composants-et-les-peripheriques-de-son-ordinateur.html
Tester les composants de son PC : disque dur, mémoire vive… : https://lecrabeinfo.net/tester-les-composants-de-son-pc-disque-dur-memoire-vive-carte-mere-alimentation.html
Comment mesurer la température des composants de son ordinateur : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/193-comment-mesurer-la-température-des-composants-de-son-ordinateur/
Vérifier l’état de santé de son disque dur sur Windows (3 méthodes : 1-WMIC, 2-CrystalDiskInfo, 3-Hard Disk Sentinel) : https://lecrabeinfo.net/verifier-etat-sante-disque-dur-smart-windows.html
Télécharger ZHPSuite/FRST depuis Microsoft Edge : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/177-télécharger-zhpsuitefrst-depuis-microsoft-edge/
Consignes de prise en charge désinfection + analyse ZHPSuite + analyse FRST : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/183-consignes-analyse-zhpsuite-analyse-frst/
Diagnostic avec FRST : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/158-diagnostic-avec-frst/
Diagnostic avec ZHPSuite : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/159-diagnostic-avec-zhpsuite/
Correctif FRST : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/131-correctif-frst/
Nettoyage avec ZHPCleaner : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/133-nettoyage-avec-zhpcleaner/
Restaurer la quarantaine de ZHPCleaner : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/231-restaurer-la-quarantaine-de-zhpcleaner/
Nettoyage avec AdwCleaner : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/132-nettoyage-avec-adwcleaner/
Suppression des outils de désinfection via KpRm : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/153-suppression-des-outils-de-désinfection-via-kprm/
Nettoyage via ESET online scanner : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/181-nettoyage-via-eset-online-scanner/
Tutoriel USBFix : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/37-usbfix/
Tutoriel USB File Resc: https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/64-usb-file-resc/
Désinstaller un antivirus tiers : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/188-désinstaller-un-antivirus-tiers/
4 méthodes pour faire une capture d’écran sous Windows : https://lecrabeinfo.net/4-methodes-pour-faire-une-capture-decran-sous-windows.html
Tutoriels Microsoft, Security-X, Malekal, Comment ça marche, Chantal, Forum Windows, HF, HFE, SOSOrdi.net, Zebulon, Youtube, et autres sites
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Réparer les fichiers système via DISM et SFC : https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/utilisez-l-outil-vérificateur-des-fichiers-système-pour-réparer-les-fichiers-système-manquants-ou-endommagés-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e
Démarrer votre ordinateur en mode sans échec dans Windows 10: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/démarrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-échec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234
Créer un point de restauration du système dans Windows 10 : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/créer-un-point-de-restauration-du-système-77e02e2a-3298-c869-9974-ef5658ea3be9
Restaurer le système à partir d’un point de restauration dans Windows 10 : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utiliser-l-outil-restauration-du-système-a5ae3ed9-07c4-fd56-45ee-096777ecd14e
Mettre à jour les pilotes dans Windows 10: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-à-jour-les-pilotes-dans-windows-10-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6
Quelques conseils pour préparer l’installation de Windows 10 MAJ mai 2021-21H1 : https://forum.security-x.fr/windows-10/quelques-conseils-pour-preparer-linstallation-de-windows-10-mise-a-jour-mai-2021/
Tutoriel ResetBrowser : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-resetbrowser/Intégrer des images dans un message : https://helper-formation.fr/viewtopic.php?f=8&t=21799
Installer Windows 10 avec fichier ISO et clé USB : le guide complet : https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-iso-cle-usb/
Réparer les fichiers système de Windows via SFC et DISM : https://www.malekal.com/reparer-les-fichiers-systemes-de-windows/
Réinitialiser ou réparer le réseau dans W10 : https://www.malekal.com/windows-10-reinitialiser-le-reseau/
4 méthodes pour connaître la version de Windows installée : https://www.malekal.com/connaitre-version-windows-installee/
Réparer Microsoft Office 2019, 2016, 2013 ou Microsoft 365 : Word, Excel, PowerPoint: https://www.malekal.com/reparer-microsoft-office-2019-2016-2013-microsoft-365
Désinstaller proprement une application avec Revo Uninstaller : https://www.malekal.com/revo-uninstaller-desinstaller-proprement-application-facilement/
Réparer le démarrage d’Ubuntu via Boot-Repair : https://www.malekal.com/boot-repair-reparer-le-demarrage-ubuntu/
CPUID HWMonitor : Connaître les températures et surveiller le matériel et le harware de son PC : https://www.malekal.com/cpuid-hwmonitor-connaitre-les-temperatures-et-surveiller-le-materiel-et-hardware-de-son-pc/
Image de disque et sauvegarde système avec Macrium Reflect : https://www.malekal.com/image-disque-avec-macrium-reflect/
Diagnostiquer les problèmes matériels : Tester ses composants : https://www.malekal.com/diagnostiquer-les-problemes-materiels/
Speccy : Vérifier les composants de l’ordinateur (CPU, GPU, disque et mémoire) : https://www.malekal.com/speccy-verifier-composants-ordinateur-cpu-gpu-disque-memoire/
Remplacer la pile de la carte mère pour résoudre les erreurs CMOS et perte de l’heure : https://www.malekal.com/remplacer-la-pile-de-la-carte-mere-pour-resoudre-les-erreurs-cmos-perte-heure/
Bloquer les mises à jour de Windows 10 : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/151-bloquer-les-mises-a-jour-de-windows-10/
Tester son matériel avec des logiciels : https://www.commentcamarche.net/faq/26727-tester-son-materiel-avec-des-logiciels
Modifier l'ordre des périphériques de démarrage : https://www.commentcamarche.net/faq/7817-modifier-l-ordre-des-peripheriques-de-demarrage
Installer ou réparer Windows 10 par mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO
https://www.chantal11.com/2015/11/reparer-installer-windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/
Quelques conseils pour préparer la mise à jour W10 21H1 : https://forum.security-x.fr/windows-10/quelques-conseils-pour-preparer-linstallation-de-windows-10-mise-a-jour-mai-2021/
Windows 10 Mise à jour Mai 2021 – 21H1 – Téléchargement – Installation : https://www.chantal11.com/2021/05/windows-10-mise-a-jour-mai-2021-21h1-telechargement-installation/
Modification du dossier de téléchargement avant un diagnostic : https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?f=13&t=13537
Comment effectuer un diagnostic avec le logiciel FRST : https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?f=13&t=13538
Comment héberger ses rapports de diagnostic sur Cjoint : https://www.forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?f=13&t=13536
Créer une clé d'installation de Windows 10 via l'outil MediaCreationTool : https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139925#p139925
Télécharger fichier ISO de W10 depuis HeiDoc.net et créer une clé d'installation de W10 via Rufus : https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139972#p139972
Réinstaller Windows 10 sans perte de données via une clé USB d'installation de Windows 10 : https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139932#p139932
Faire une capture d'écran et la poster dans un message sur le forum Windows : https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139065#p139065
Installer une nouvelle version de Windows 10 : https://helper-formation.fr/entraide/discours-boite-deb/windows-10-nouvelle-version-t4866.html
Réinitialiser Windows 10 (1-Si Windows démarre normalement/2-Si Windows ne démarre pas correctement) : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/win-10-reinitialisation-t4263.html
Redémarrer en MSE dans Windows 10 : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/win10-redem-mse-t3815.html
Options de réparation avancées dans Windows 11/10 : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/win11-depannage-avance-t4917.html
=> Accès via 3 hard reboots consécutifs.
Créer manuellement un point de restauration : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-diverses/point-de-restauration-t4243.html
Ouvrir une invite de commandes "administrateur" : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-diverses/cmd-admin-t4936.html
Réinitialiser les navigateurs (Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge Chromium) : https://helper-formation.fr/entraide/internet-reseau/topic3507.html
Réinstaller Mozilla Firefox en conservant favoris et mots de passe : https://helper-formation.fr/entraide/internet-reseau/topic3519.html
Afficher les informations système via la commande msinfo : https://helper-formation.fr/entraide/discours-boite-deb/msinfo32-t4843.html
Désinstaller l'antivirus Avast via avastclear en mode sans échec dans Windows 10 : https://helper-formation.fr/entraide/discours-boite-deb/avast-clear-t4895.html
Effectuer une analyse via Eset Online Scanner : https://helper-formation.fr/entraide/discours-boite-deb/eset-online-scanner-t4879.html
Tutoriel CrystalDiskInfo : https://helper-formation.fr/entraide/materiel-hardware/crystaldiskinfo-t3874.html
Tutoriel Defender Control : https://helper-formation.fr/entraide/utilitaires-telecharger/defender-control-t4862.html
Tutoriel HWMonitor : https://helper-formation.fr/entraide/materiel-hardware/hwmonitor-t4573.html
Tutoriel Macrium Reflect : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/macrium-reflect-prov-t3662.html
Tutoriel Revo Uninstaller : https://helper-formation.fr/entraide/utilitaires-telecharger/revo-uninstaller-t2590.html
Tutoriel UsbFix : https://helper-formation.fr/entraide/discours-boite-deb/usbfix-t4416.html
Tutoriel WhoCrashed : https://helper-formation.fr/entraide/materiel-hardware/ecran-bleu-whocrashed-t2571.html
Que faire avec les outils - Télécharger les outils sur le Bureau : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-diverses/enregistrer-sur-le-bureau-t2886.html
Faire une capture d'écran et l'héberger sur Cjoint : https://helper-formation.fr/entraide/divers-f107/deplacement-fichier-t4867.html#p56672
Farbar Recovery Scan Tool : Procédure de l’outil de diagnostic FRST : https://blog.sosordi.net/2021/02/farbar-recovery-scan-tool-procedure-de-loutil-de-diagnostic-frst.html
ZHPDiag + ZHPLite + ZHPFix = ZHPSuite, l’utilitaire pour presque tout faire : https://blog.sosordi.net/2020/02/zhpdiag-zhplite-zhpfix-zhpsuite-lutilitaire-pour-presque-tout-faire-le-pliz-du-depannage.html
ZHPDiag : Générer un rapport : https://blog.sosordi.net/2010/11/zhpdiag-generer-un-rapport.html
Installation et utilisation du nettoyeur ZHPCleaner : https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html
KpRm : protocole de désinfection: https://blog.sosordi.net/2021/02/kprm-protocole-de-desinfection.html
Nettoyer vos navigateurs Internet : https://blog.sosordi.net/2014/04/nettoyer-vos-navigateurs-internet.html
Comment éviter d’infecter votre ordinateur de publicités (malwares) : https://blog.sosordi.net/2014/03/comment-eviter-dinfecter-votre-ordinateur-de-publicites-malwares.html
Touches de raccourcis Windows : https://blog.sosordi.net/2004/07/les-touches-de-raccourcis-windows.html
Faire une capture d'écran : https://blog.sosordi.net/2005/06/faire-une-capture-ecran.html
Réinitialiser W10 sans support externe ni perte de données + créer une clé USB d’installation de Windows 10 avec l'outil MediaCreationTool
https://forum.zebulon.fr/topic/228281-w10-comment-créer-une-clé-usb-de-réinstallation-avec-loutil-mediacreationtool/
Créer une clé USB Windows 10 et l’installer - Vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=QZk50ZCWMVY
Détecter les pilotes d'un PC via DriversCloud et partager sa configuration sur un forum : https://forum.driverscloud.com/index.php?/topic/11141-comment-partager-sa-configuration-sur-le-forum/
Préparer sa demande d'aide de désinfection : https://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html
Réparer le système Windows via DISM et SFC : http://www.win10.fr/utiliser-outil-commande-dism-reparer-image-windows10
Réparer Firefox – Réinitialiser les modules et les paramètres : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres
Vérifier et corriger les erreurs de disque via la commande chkdsk : https://www.vulgarisation-informatique.com/chkdsk.php
Commande chkdsk - Paramétrage détaillé : http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/commandes/chkdsk.php
Vérifier le débit et le mode de négociation de votre carte réseau Ethernet dans Windows 10
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-navigation/windows-10/windows-10-verifier-le-debit-et-le-mode-de-negociation-de-votre-carte-reseau-ethernet_196840-741553
Accéder au Boot Menu et/ou au BIOS/UEFI selon la marque du PC : https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm
Réparer le démarrage de Linux via Boot-Repair : https://doc.ubuntu-fr.org/boot-repair
Héberger un rapport sur Cjoint avec Type de diffusion Privée et Durée Illimitée : https://www.cjoint.com/doc/21_06/KFyuRUOr5IU_Heberger-rapport-sur-Cjoint.pdf
Réparations courantes Windows
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Commandes SFC et DISM, exécuter Windows Repair, réparer W10 en mise à niveau via le fichier ISO, réinitialiser W10 avec option Conserver mes fichiers, effectuer une installation nouvelle de W10.
Programmes courants à désinstaller via les Paramètres de Windows 10 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller portable
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Désinstaller un programme en MSE : https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#methode-n2-depuis-les-options-de-demarrage-avancees
Antivirus tiers et autres logiciels de sécurité, en particulier Avast, AVG, Avira, Bitdender, Bitdefender Total Security, Comodo Internet Security, Cortex XDR, Emsisoft Anti-Malware, IObit Malware Fighter, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Total Security, McAfee, Norton Security, TotalAV, ZoneAlarm
Navigateur Google Chrome (navigateur par défaut ou non) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Programmes de P2P, en particulier µTorrent, BitTorrent, qBittorrent, Shareaza, uTorrent Web => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Adblock Plus, extension Chrome et Firefox => Extension gourmande en RAM et CPU => Infos ici : https://www.ginjfo.com/espace-environnement/green-geek-attitude/adblock-gouffre-memoire-vive-portefeuille-20141128
Adobe Flash Player plugin => Module obsolète => Infos ici : https://www.adobe.com/fr/products/flashplayer/end-of-life.html
Advanced Driver Booster => PUP => Infos ici : https://nicolascoolman.eu/2019/06/17/sup-advanceddriverbooster/
Advanced System Care, éditeur IObit => PUP => Infos ici : https://blog.malwarebytes.com/detections/pup-optional-advancedsystemcare/
Amazon Assistant => PUP => Infos ici : https://malwaretips.com/blogs/remove-amazon-shopping-assistant/
Avast SecureLine => VPN d'Avast, source de ralentissements du système Windows
Bonjour => Dispensable et intrusif
Cacaoweb => PUP => Infos ici : https://www.malekal.com/cacaoweb-virus-supprimer/
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Discord_(logiciel)#Controverse
Driver Booster, éditeur IObit => PUP => Infos ici : https://blog.malwarebytes.com/detections/pup-optional-iobitdriverbooster/
Dropbox => Service de stockage de fichiers en ligne peu respectueux de la vie privée => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Dropbox#Controverses
Glary Utilities => PUP => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/Glary_Utilities.html
iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources
Microsoft Silverlight => Plugin obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Silverlight
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable
OpenVPN => VPN, source de ralentissements du système Windows, notamment au niveau de la navigation sur Internet
Private Internet Access => VPN, source de ralentissements du système Windows, notamment au niveau de la navigation sur Internet
QuickTime => Logiciel obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/QuickTime#Versions
Spybot => Antispyware complètement obsolète
SpyHunter => Rogue => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/SpyHunter.html
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance
Wise Dik Cleaner => PUP => Infos ici : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-performance/un-éclairage-comparatif-sur-les-logiciels/f58262db-b26d-435b-9170-003ec93579da
Wise Memory Optimizer => Prétendu optimiseur de mémoire RAM, résident en mémoire et dispensable => Infos ici : https://www.malekal.com/outils-pour-optimiser-la-memoire-sur-windows/
Wise Registry Cleaner => PUP => Infos ici : https://forum.security-x.fr/malwares-315/wise-registry-cleaner/
Zoom => Application peu respectueuse de la vie privée, connue pour transmettre des données de ses utilisateurs à Facebook => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Zoom_Video_Communications#Confidentialité
Tout logiciel d'optimisation => Infos ici : https://sospc.name/nettoyer-entretenir-windows-sans-logiciels-tiers/
Tout programme dont une version plus récente est installée sur le PC.
Précisions sur la désinstallation des antivirus et autres logiciels de sécurité
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Désinstaller un antivirus tiers : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/188-désinstaller-un-antivirus-tiers/
Windows Defender, antivirus intégré à Windows 10, est très efficace, largement aussi performant que Bitdefender, antivirus très gourmand en ressources.
Je te conseille fortement de désinstaller Bitdender via le menu Paramètres de W10 (voir ci-dessous Désinstaller programmes)
et de compléter par l'outil spécifique.
=> Listes d'utilitaires de désinstallation d’antivirus
https://support.eset.com/kb146/?viewlocale=fr_FR
https://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html
http://www.libellules.ch/antivirus_suppression.php
https://www.sos-informatique13.com/astuces/informatique/desinstaller-un-antivirus
https://www.thewindowsclub.com/antivirus_removal_tools
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
=> Utilitaires spécifiques de désinstallation d’antivirus
Outil avastclear pour Avast (avastclear.exe) : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Outil AVG Clear pour antivirus AVG (avgclear.exe) : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Outil Avira Registry Cleaner pour Avira (avira_registry_cleaner_en.exe) : https://www.avira.com/fr/downloads#tools
Outil Bitdefender Uninstall Tool pour Bitdefender (Bitdefender_2020_Uninstall_Tool.exe) : https://www.bitdefender.fr/site/view/uninstall_consumer_paid.html
Pas d'outil spécifique pour Comodo Internet Security : https://support.comodo.com/index.php?/comodo/Knowledgebase/Article/View/143/9/
Commande msiexec pour Cortex XDR : https://docs.paloaltonetworks.com/cortex/cortex-xdr/7-0/cortex-xdr-agent-admin/cortex-xdr-agent-for-windows/uninstall-the-cortex-xdr-agent-for-windows
Outil Emsiclean pour Emsisoft Anti-Malware : https://help.emsisoft.com/fr/1789/comment-desinstaller-completement-un-produit-d-emsisoft/
Outil AVCleaner pour antivirus G DATA (AVCleaner.exe) : https://secure.gd/dl-avcleaner
Outil kavremover pour antivirus Kaspersky (kavremvr.exe) : https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464
Outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR.exe) pour antivirus McAfee : http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331
Outil Norton Removal and Reinstall pour antivirus Norton (NRnR.exe) : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v15972972
Suite de sécurité Orange : Menu Paramètres W10 + outil kavremover pour Suite de sécurité Orange (kavremover.exe)
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/desinstaller-l-antivirus/suite-de-securite-orange-pc-desinstaller-avec-l-utilitaire-kavremover_274364-45032
Pas d'outil spécifique pour Sophos Anti-Virus : https://documentation.help/Sophos-Endpoint-Security-Control-fr/Uninstall_Sophos_security_software_TP.html
Outil Trend Micro Diagnostic Toolkit (supporttool.exe) inclus dans Trend Micro Security pour Windows : https://helpcenter.trendmicro.com/en-us/article/tmka-18727
=> Infos ici : Efficacité de Windows Defender. https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-windows-defender-fait-il-toujours-partie-des-meilleurs-antivirus-20200324
Explications de Christian sur la conservation de Windows Defender au détriment d'antivirus tiers sous W10 : https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=138315#p138315
Windows Defender fait partie intégrante de Windows. Il peut être désactivé, pas désinstallé, au risque de compromettre le bon fonctionnement du système.
https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-quel-est-le-meilleur-antivirus-windows-defender-decroche-la-note-maximale-2-20201020
Par ailleurs, Defender est une excellente suite de sécurité, sans modules superflus, peu gourmand en ressources, et ne perturbe en rien les migrations de Windows.
Voir un comparatif d'août 2020 dans lequel Defender obtient la note maxi, pas Avast : https://www.av-test.org/fr/antivirus/particuliers-windows/
Sachant que la plus grande vertu d'un AV est de se faire oublier, et que la principale source d'infection se trouve devant le PC, je te suggère de conserver Windows Defender.
Si malgré tout tu préfères utiliser un antivirus tiers, son installation désactivera automatiquement Windows Defender.
Précisions sur la désinstallation d'applications
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Java => Application gourmande en ressources et comportant de fréquentes failles de sécurité.
Désinstallation manuelle de Java : https://www.java.com/fr/download/help/uninstall_java.html
Outil de désinstallation de Java (JavaUninstallTool.exe) : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
DEB désinstallation de programmes CNET France
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Désinstaller programmes récalcitrants par une des méthodes suivantes, sous Windows normal ou en mode sans échec.
https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#methode-n2-depuis-les-options-de-demarrage-avancees
Menu Paramètres de W10 et compléter par un outil spécifique pour antivirus.
Revo Uninstaller Portable. http://www.revouninstaller.com/download-free-portable.php
AdwCleaner > Onglet Logiciels préinstallés. https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/
CCleaner > Outils > Désinstaller programmes. https://www.piriform.com/ccleaner/download
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6603159-analysez-mon-pc-svp-j-ai-tout-fait-comme-il-le-fallait-mais-le-probleme-persiste#post6604429
µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Lightshot-5.4.0.10 => Programme potentiellement indésirable (PUP)
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable
Popcorn-Time => PUP
Search Powered by Yahoo! => PUP.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6595873-pc-ralentie#post6596161
µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Avast
Bonjour => Dispensable et intrusif
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources
JDownloader Version 2.0 => Une version plus récente est installée sur ton PC, JDownloader Version 2.1.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6598173-utilisation-ram-et-processeur-a-plus-de-90-plus-freeze-aleatoire#post6598201
Avast
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable
qBittorrent 4.2.5 => Client P2P Torrent vecteur d'infections
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6591027-latence-forte-de-l-ordinateur-apres-longue-session-de-fonctionnement#post6591253
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Norton Security.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6601141-je-pense-avoir-des-virus-que-norton-ne-detecte-pas-comme-malveillant#post6601471
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
McAfee LifeSafe
TAP-Windows => Sauf si tu l'utilises actuellement. Pilote réseau permettant au VPN de se connecter à ses serveurs.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6603159-analysez-mon-pc-svp-j-ai-tout-fait-comme-il-le-fallait-mais-le-probleme-persiste#post6603405
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
NVIDIA GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable
RelevantKnowledge => Programme potentiellement indésirable (PUP)
WebAdvisor par McAfee => Programme de sécurité, qui ralentit la navigation, et dispensable car redondant avec Windows Defender.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6604647-besoin-d-aide-desinfection#post6604979
Avast
Bonjour => Dispensable et intrusif
Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources
Malwarebytes Anti-Malware version 2.1.6.1022 => Version obsolète. La version actuelle est la version 4.2.2.95
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance
ZHPFix 2015 => Logiciel obsolète.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6609335-probleme-onedrive-pc-infecte#post6609377
Programmes associés à Avast désinstallé auparavant
Avast Cleanup Premium
Avast Driver Updater
Avast Secure Browser
Avast Update Helper => Après démasquage via script FRST, car mention Hidden dans rapport Addition.txt.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610543-pc-ralenti-demande-d-aide-pour-analyse-et-desinfection#post6610933
µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6612259-windows-defender-ne-marche-plus#post6612285
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable
Spybot => Antispyware complètement obsolète
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6616861-cmd-popup-embarrassante#post6616873
Adblock Plus, extension Firefox => Extension gourmande en RAM et CPU => Infos ici : https://www.ginjfo.com/espace-environnement/green-geek-attitude/adblock-gouffre-memoire-vive-portefeuille-20141128
Driver Booster 5 => Programme potentiellement indésirable (PUP)
Microsoft Silverlight => Plugin obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Silverlight
uTorrent Web => Client P2P Torrent vecteur d'infections.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6623565-son-saccade-et-pc-qui-lag#post6623973
µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
7-Zip 16.04 => Une version plus récente est installée sur ton PC, 7-Zip 19.00.
Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6629715-mon-pc-est-il-infecte#post6630157
µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Bitdefender Agent
Bitdefender Total Security
Bitdefender VPN
Bonjour => Dispensable et intrusif
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance
TeamViewer Fernwartung (Maintenance à distance TeamViewer).
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6634935-clics-de-souris-intempestifs#post6635225
µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Avast Premium Security
Avast SecureLine VPN => VPN d'Avast, source de ralentissements du système Windows
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Kaspersky Internet Security
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6638117-pc-qui-rame-beaucoup-et-ca-s-aggrave#post6638123
Auslogics Disk Defrag => Logiciel de défragmentation inutile, car Windows 10 gère cette fonctionnalité
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Kaspersky Internet Security
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6638455-nettoyage-pc-infecte-virus-windows-10#post6638947
Avast Antivirus Gratuit
BitTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Glary Utilities => PUP
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable.
Wise Registry Cleaner => PUP.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6640289-nettoyage-et-diagnostique-suite-a-un-crash-hdd#post6641799
Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6642431
Bitdefender Total Security
Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Wise Memory Optimizer => Prétendu optimiseur de mémoire RAM, résident en mémoire et dispensable.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642047-memoire-ram-saturee-sans-raison#post6642455
µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6643813-pc-infecte#post6644049
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
QuickTime => Logiciel obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/QuickTime#Versions
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6645247-check-up-du-pc-portable#post6645565
DEB désinstallation de programmes Le Crabe Info
-----------------------------------------------
=> Attention : OS W7
BitTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Bonjour => Dispensable et intrusif
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
ManyCam 5.0.5 => PUP (Programme potentiellement indésirable)
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources
Spybot => Antispyware complètement obsolète.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/12709-voulez-vous-autoriser-le-programme-suivant-provenant-dun-éditeur-inconnu-a-apporter-des-modifications-a-cet-ordinateur/#comment-115111
Bonjour => Dispensable et intrusif
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Lightshot-5.4.0.35 => > Programme potentiellement indésirable (PUP)
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/12817-changement-format-de-cellule-à-la-réouverture-dun-fichier-xlsm/#comment-116592
Bitdefender Agent
Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
https://community.lecrabeinfo.net/topic/12893-passage-de-windows-81-à-10-avec-media-creation-tool-lordi-redémarre-en-permanence-impossible-de-réinstaller-quoi-que-ce-soit/page/2/#comment-118310
Google Earth Pro => Dispensable, car tu peux accéder à Google Earth depuis tout navigateur
Google Chrome (Opera navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD et dispensable
qBittorrent 4.3.0.1 => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Spybot => Antispyware complètement obsolète.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/12998-icônes-dans-la-barre-des-tâches/#comment-119113
Amazon Assistant => PUP
Avast SecureLine => VPN d'Avast, source de ralentissements du système Windows
McAfee LifeSafe
Mozilla Firefox 38.0.1 (x86 en-US)=> Version en 32 bits et obsolète => Ensuite, installer Mozilla Firefox 82.0.3 (64 bits français).
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13062-virus/#comment-119772
Advanced SystemCare => PUP
Avast Premium Sécurité
Driver Booster 8 => PUP
IObit Malware Fighter
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13070-pc-lent/#comment-119821
µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
AVG Antivirus gratuit
Bonjour => Dispensable et intrusif
Emsisoft Anti-Malware
Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121085
Avira Antivirus
Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13286-defender-impossible-a-activer/#comment-122063
µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Bonjour => Dispensable et intrusif
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Earth Pro => Dispensable, car tu peux accéder à Google Earth depuis tout navigateur
Google Chrome (Comodo IceDragon navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13355-petit-check-up-et-nettoyage/#comment-122927
7-Zip 19.00 32 bits => 7-Zip 19.00 64 bits est installé sur ton PC.
Epic Games Launcher 32 bits => Epic Games Launcher 64 bits est installéé sur ton PC.
Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
uTorrent Web => Client P2P Torrent vecteur d'infections.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13374-désinfection-et-prévention-pc-portable/#comment-123148
Adobe Acrobat DC => Une version plus récente est installée sur ton PC, Adobe Acrobat Reader DC.
Avast Antivirus Gratuit
BitTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Driver Booster 8 => Programme potentiellement indésirable (PUP)
eMule => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Spyhunter 5 et Spyhunter4 => Rogues => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/SpyHunter.html
Vuze => Client P2P Torrent vecteur d'infections.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123472
Glary Utilities => Programme potentiellement indésirable (PUP) => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/Glary_Utilities.html
Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Kaspersky Total Security
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable
Wise Registry Cleaner => PUP.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13489-le-crabe-info-communauté/#comment-124767
McAfee LifeSafe
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13766-problème-invite-de-commande/#comment-127782
Java 8 Update 51 obsolète => Si tu utilises Java, installe Java Version 8 Update 281. https://www.java.com/fr/download/
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13777-vérification-et-nettoyage-2-pc-et-1-dde/#comment-127917
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Chrome (Opera navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13795-soucis-étranges-sur-windows/#comment-128806
µTorrent
Discord
Nvidia GeForce Experience.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13733-code-derreur-0x80070002/page/3/#comment-129074
µTorrent
Avast Antivirus Gratuit
Avira System Speedup => Prétendu optimiseur de Windows dispensable
Discord
Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut)
McAfee LifeSafe
Web Companion => PUP => Infos ici : https://www.malekal.com/supprimer-adaware-web-companion/
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13922-désinstallation-avast/#comment-129896
Google Chrome (navigateur par défaut)
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13994-supprimer-antitrack-sous-windows-10/#comment-130830
App Explorer => PUP
Discord
Norton Security Ultra.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14140-messages-d-erreur-de-programme-sans-doute-à-louverture-de-windows-10/page/2/#comment-132393
Bonjour => Dispensable et intrusif
Glary Utilities PRO 5.161 => PUP
Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut)
Google Earth Pro => Dispensable, car tu peux accéder à Google Earth depuis tout navigateur
Java 8 Update 221 => Sauf si tu l'utilises réellement
OpenOffice 4.1.9 => Application obsolète et redondante avec LibreOffice, suite bureautique installée sur ton PC => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/LibreOffice
WebAdvisor par McAfee => Programme de sécurité, qui ralentit la navigation, et dispensable car redondant avec Windows Defender
Wise Memory Optimizer 4.1.3 => Prétendu optimiseur de mémoire RAM, résident en mémoire et dispensable.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14150-mise-à-jour-impossible/#comment-132465
Avast Premium Security
Wise Disk Cleaner => PUP => Infos ici : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-performance/un-éclairage-comparatif-sur-les-logiciels/f58262db-b26d-435b-9170-003ec93579da
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14205-demande-dautorisation-contrôle-du-compte-utilisateur/#comment-132817
Bonjour => Dispensable et intrusif
Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable.
McAfee Internet Security
Private Internet Access
ZoneAlarm Antivirus
ZoneAlarm Free Firewall.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14307-lenteur-démarrage/#comment-134894
App Explorer => PUP.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14326-connexion-internet-qui-se-coupe-lors-dune-rédaction-de-mail/#comment-134978
Adobe Acrobat 4.0 => Obsolète
Adobe Acrobat Reader DC => SumatraPDF, programme plus léger, est installé sur ton PC
Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut).
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14326-connexion-internet-qui-se-coupe-lors-dune-rédaction-de-mail/#comment-135159
Defraggler => Dispensable
PrivaZer => Dispensable.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14566-vieux-pc-très-ralenti-encore-cette-question/#comment-137675
BIOS Setup => Dispensable
CDBurnerXP => Dispensable
Color Temperature => Dispensable
DAEMON Tools Lite => Dispensable
OpenOffice 4.1.3 => Application obsolète et redondante avec Microsoft Office 2016
Revo Uninstaller 2.0.4 => Version obsolète. Utilise Revo Uninstaller Portable 2.2.8.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14566-vieux-pc-très-ralenti-encore-cette-question/#comment-137707
Bitdefender Antivirus Free
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14566-vieux-pc-très-ralenti-encore-cette-question/#comment-137731
AnyTrans for iOS version 8.8.1.20210126 => sauf si tu l'utilises
Bonjour => Dispensable et intrusif
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
FlashFXP 5 => Obsolète
IncrediBackup, IncrediMail, Incredimail Migrator => Obsolètes
IObit Malware Fighter 8 => Antivirus superflu, car Windows Defender suffit dans W10
Tweaking.com - Windows Repair => version obsolète.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14675-ne-parviens-plus-à-actionner-windows-update/#comment-138653
Tweaking.com - Windows Repair => version obsolète
Windows Live Essentials => Suite Microsoft obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Windows_Essentials
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14736-problème-zhp-suite/#comment-139445
Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut)
Norton 360.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14846-pc-très-lent-besoin-dun-scan-complet-coup-de-boost/?#comment-140834
Avast Antivirus Gratuit
Nvidia GeForce Experience
Excel 1.0 et PowerPoint 1.0 => Programmes obsolètes, à remplacer par la suite bureautique gratuite LibreOffice
Outlook 1.0 => Programme obsolète, à remplacer par application Courrier intégrée à W10 ou Thunderbird
QuickTime 7 => Logiciel obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/QuickTime#Versions
RealPlayer => Logiciel obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/RealPlayer => Remplacer QuickTime et RealPlayer par VLC media player.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14874-arnaque-au-blocage-de-windows-par-microsoft/page/2/#comment-141738
=> Attention : OS W7 Famille SP1 (X86)
Discord
Java.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15062-je-voudrais-désinfecter-mon-pc-fixe/#comment-143090
DEB désinstallation de programmes Forum Windows, HFE, SOSOrdi.net et autres forums
----------------------------------------------------------------------------------
Bonjour
V-Station 1.5.1 => Une version plus récente est installée sur ton PC, V-Station 2.6.
WebAdvisor par McAfee
WinRAR 5.61 => Une version plus récente est installée sur ton PC, WinRAR 6.00.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139641#p139641
Discord
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139642#p139642
Outbyte PC Repair
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139652#p139652
OpenOffice 4.1.9 => Application obsolète. Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/LibreOffice. Remplace cette application par la suite bureautique LibreOffice 7.1.3.
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance
Word 1.0 => Application obsolète et redondante avec LibreOffice => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Word
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139871#p139871
Adobe Acrobat Reader => Sauf si tu en as un besoin spécifique, remplace cette application gourmande en ressources par SumatraPDF
Modules CISCO : Cisco EAP-FAST Module, Cisco LEAP Module et Cisco PEAP Module => Sauf si tu en a l'utilité. Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Extensible_Authentication_Protocol
Google Earth Pro => Dispensable, car tu peux accéder à Google Earth depuis tout navigateur
TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance
Windows Live => Application obsolète. Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Windows_Live. Remplace Windows Live Mail par Microsoft Courrier ou Mozilla Thunderbird
WinRAR 6.00 => Remplace ce logiciel par 7-Zip, programme plus léger
ZHPFix 2015 => Programme obsolète et inutile.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139910#p139910
Avast Premium Sécurité
Avast Secure Browser => Navigateur dispensable
Bonjour
Google Earth Pro
Google Chrome
Nvidia GeForce Experience.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=140263#p140263
Sims 4 => Achète une licence Sims 4 ou utilise un autre jeu.
Suite Adobe Creative Suite => Remplace la suite Adobe Creative Suite par SumatraPDF, lecteur de PDF léger et gratuit.
Suite Microsoft Office => Remplace Microsoft Office par LibreOffice, suite bureautique gratuite.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/nettoyage-de-la-machine-t4882.html#p56839
Bonjour
Defraggler => dispensable
Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut)
Java sauf si tu l'utilises
Nvidia GeForce Experience.
https://www.sosordi.net/questions/1275938/probleme-de-lenteur-excessive-pc-asus-portable#a1277669
Ask Toolbar Updater
Bonjour
Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut)
Google Earth
NVIDIA GeForce Experience
TeamViewer.
https://www.sosordi.net/questions/1275981/infection-et-probleme-de-video#a1277726
µTorrent
Norton Security.
https://www.sosordi.net/questions/1275982/pc-tres-lent-39#a1277744
Bonjour
SUPERAntiSpyware => Logiciel de protection superflu.
https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3?page=2#a1277750
App Explorer => PUP => Infos ici : https://www.2-spyware.com/remove-app-explorer.html
Bonjour
Google Chrome (navigateur par défaut)
NVIDIA GeForce Experience.
https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2#a1277798
Spyhunter 5 => Rogue => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/SpyHunter.html
https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2#a1277823
Google Chrome (navigateur par défaut)
NVIDIA GeForce Experience.
https://www.sosordi.net/questions/1276008/rapport-zhp-diag-9#a1277962
Avira Security
Bonjour
Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut)
McAfee LiveSafe
https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook#a1278001
AVG AntiVirus Free
Google Chrome (navigateur par défaut)
Nvidia GeForce Experience
QuickTime
uTorrent Web
https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent#a1278146
Norton Antivirus
https://www.sosordi.net/questions/1276034/cotisation-norton-anti-virus#a1278148
Bonjour
Google Chrome (Opera navigateur par défaut)
https://www.sosordi.net/questions/1276029/mon-pc-est-d-une-lenteur-pfiou#a1278167
Bonjour
Google Chrome (navigateur par défaut)
QuickTime
TeamViewer
https://www.sosordi.net/questions/1276037/mon-pc-reste-bloque#a1278205
Avira Antivirus
Avira System Speedup
Google Earth Pro
https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe#a1278336
Programmes Avira
Programmes Dell
FortiClient VPN
Google Earth Pro
Microsoft Office 2007 => Non maintenu par Microsoft, à remplacer par LibreOffice ou Microsoft Office 2019.
https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe#a1278350
Norton 360
https://www.sosordi.net/questions/1276074/pc-qui-rame-26#a1278547
=> Attention : OS W7 Ultimate SP1
7-Zip 15.12 => Version obsolète
AVG Web TuneUp => Dispensable
Defraggler => Dispensable
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
Google Toolbar for IE => Dispensable
Visual Studio 2010 => Version obsolète.
https://www.sosordi.net/questions/1276103/windows-7-ordi-qui-rame#a1278733
=> Attention : OS W7 Ultimate SP1
AVG Web TuneUp => Dispensable
7-Zip 16.04 => Version obsolète => Ensuite, installer 7-Zip 21.02 alpha
Adobe Acrobat Reader DC => Installer SumatraPDF, plus léger.
https://www.sosordi.net/questions/1276103/windows-7-ordi-qui-rame#a1278743
Bonjour
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
NetLimiter 4 => Logiciel dispensable permettant de contrôler la bande passante => Infos ici : https://telecharger.tomsguide.fr/NetLimiter,0301-1138.html
Nvidia GeForce Experience
Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut).
https://www.sosordi.net/questions/1276124/nettoyage-d-ete-3#a1278872
Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut)
Lenovo App Explorer => PUP
uTorrent Web => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Web Companion => PUP => Infos ici : https://www.malekal.com/supprimer-adaware-web-companion/
Windows Essentials (programmes Movie Maker et Photo Gallery sur le PC) => Suite obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Windows_Essentials
https://www.sosordi.net/questions/1276126/pc-devenu-lent-pour-demarrer-et-ouvrir-des-applis-idem-en-fonctionnement#a1278885
Windows Essentials => Suite obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Windows_Essentials
https://www.sosordi.net/questions/1276126/pc-devenu-lent-pour-demarrer-et-ouvrir-des-applis-idem-en-fonctionnement#a1278907
Assistant Mise à jour de Windows 10
Bonjour
Google Chrome (navigateur par défaut)
https://www.sosordi.net/questions/1276137/pc-portable-beaucoup-trop-lent#a1278973
BitTorrent Web => Client P2P Torrent vecteur d'infections
Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares
McAfee Multi Access Internet Security
McAfee VirusScan
NVIDIA GeForce Experience
Search Powered by Yahoo! => Extension de navigateur PUP
WebAdvisor par McAfee => Programme de sécurité, qui ralentit la navigation, et dispensable car redondant avec Windows Defender => Infos ici : https://www.malekal.com/mcafee-webadvisor-a-quoi-sert-desinstaller/
https://www.sosordi.net/questions/1276150/applications-qui-se-lancent-seules#a1279172
Google Chrome (navigateur par défaut)
https://www.sosordi.net/questions/1276173/virus-help-8#a1279315
µTorrent
Web Companion
https://www.sosordi.net/questions/1276209/pc-hyper-lent-6#a1279497
Norton Security Ultra
Microsoft Office 2007 => Non maintenu par Microsoft, à remplacer par LibreOffice.
https://www.sosordi.net/questions/1276195/ordinateur-qui-rame-5#a1279523
TotalAV
https://www.sosordi.net/questions/1276211/annonces-indesirables-que-je-suis-incapable-d-arreter#a1279642
Bonjour
TeamViewer
WebAdvisor par McAfee.
https://www.sosordi.net/questions/1276211/annonces-indesirables-que-je-suis-incapable-d-arreter?page=2#a1279670
WebAdvisor par McAfee.
https://www.sosordi.net/questions/1276263/verification-virus-suite-a-des-problemes-de-connexion#a1279985
Kaspersky Total Security.
https://www.sosordi.net/questions/1276265/plus-de-son-suite-a-un-redemarrage#a1280041
Driver Booster 8 => Programme potentiellement indésirable (PUP)
Microsoft Silverlight => Plugin obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/SilverlightMicrosoft Silverlight
PrivaZer => Dispensable.
TeamViewer.
https://www.sosordi.net/questions/1276287/support-microsoft?page=2#a1280250
Avast Antivirus Gratuit
Avast Secure Browser
https://www.sosordi.net/questions/1276287/support-microsoft?page=3#a1280344
Avast Update Helper => Après démasquage via script FRST, car mention Hidden dans rapport Addition.txt.
TeamViewer.
https://www.sosordi.net/questions/1276287/support-microsoft?page=3#a1280350
App Explorer
Norton Security.
https://www.sosordi.net/questions/1276266/pc-acer-aspire-3-de-demarre-plus?page=2#a1280394
Adblock Plus pour IE
Microsoft Silverlight => Plugin obsolète
Norton 360
Norton Online Backup => Logiciel obsolète => Infos ici : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v133377342
Norton Utilities => Logiciel d'optimisation superflu.
https://www.sosordi.net/questions/1276303/notification-infection-pc#a1280554
DEB fondamentaux CNET France
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Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP1
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6619525-check-up-suite-a-un-programme-etrange-au-demarrage#post6619531
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599131-probleme-d-infections-ou-quoi-encore#post6599145
Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + scan FRST – VP1
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630565-office-lance-une-install-a-chaque-ouverture-pb-prjproww-msi#post6631091
Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP1*3*4
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6644837
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6609675-infection-navigateur-et-compte-google-pirate#post6610081
=> Dans 3ème version : Désinstaller provisoirement antivirus tiers avant mise à jour W10 nnnn.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599131-probleme-d-infections-ou-quoi-encore#post6600053
=> Dans 4ème version : Attention : Windows 10 est activé illégalement sur ce PC via un crack d'activation.
=> Je te recommande vivement d'acheter une clé d'activation de Windows 10. On en trouve pour quelques euros sur Internet.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6629451-perte-de-3-a-4x-les-performances-de-bases-d-un-pc-portable#post6630149
Désinstaller programmes + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP
=> Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630803-nettoyage-pc-necessaire-suite-problemes-avec-windows-update#post6631095
Script FRST + scan FRST – VP
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6645539-demande-de-desinfection#post6645915
Désactiver l’essai Premium de Malwarebytes et conserver Malwarebytes version gratuite – VP
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6596693-ecran-bleu-compromis-trojan-avec-un-jeu#post6597201
Clôture désinfection après rapport KpRm.txt – VP
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6640633-demande-de-desinfection#post6642417
Clôture désinfection après rapports Fixlog.txt et KpRm.txt – VP
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610543-pc-ralenti-demande-d-aide-pour-analyse-et-desinfection#post6611583
Réparer Windows Update via WinUpdateFix d'Xplode + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP
=> Si WinUpdateFix ne résout pas le dysfonctionnement de Windows Update, alors, quand la désinfection sera terminée, ouvre un sujet dans le forum CNET France - Microsoft Windows 10.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630803-nettoyage-pc-necessaire-suite-problemes-avec-windows-update#post6631599
Réparer Microsoft Office 2016 via l'outil de réparation Office + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
=> Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643091
Rechercher les éléments résiduels du malware IdleBuddy via la commande SearchAll: de FRST - VP
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643267
Surcharge disque dur + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST + rechercher les éléments résiduels du malware IdleBuddy via la commande SearchAll: de FRST - VP
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643277
Gérer les moteurs de recherche dans Microsoft Edge - VP
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643541
Récapitulatif désinstallation programmes + nettoyer la zone d'intrusion via Deldomains + script FRST + scan FRST – VP
=> Précision pour le DA car échec premier passage de Deldomains => En particulier, avant d'exécuter Deldomains, désactive la Protection en temps réel de Windows Defender.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6616861-cmd-popup-embarrassante#post6617199
Tester le DD via CrystalDiskInfo + tester le système Windows en MSE + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + mettre sujet en Résolu – VP
=> Si ton problème persiste, ouvre un sujet dans le forum CNET France - Microsoft Windows 10.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6645539-demande-de-desinfection#post6646273
Gestion quarantaine AdwCleaner : Restaurer des éléments supprimés par erreur + script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en résolu – VP
=> Remarque au DA : Tu n'as pas désinstallé Microsoft Office Professionnel Plus 2013 activé illégalement.
=> Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau.
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6636535-pc-infecte#post6637207
DEB fondamentaux Le Crabe Info
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Consignes prise en charge désinfection + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1
=> Attendus quatre rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
=> V1*2*3 : Je vais te prendre en charge pour cette désinfection.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15062-je-voudrais-désinfecter-mon-pc-fixe/#comment-143049
=> V2 : Échec analyse ZHPSuite du DA => Utiliser des outils de désinfection uniquement sous le contrôle d'un helper en sécurité informatique. Désactiver tout antivirus tiers/pare-feu tiers avant analyse ZHPSuite/analyse FRST.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14736-problème-zhp-suite/#comment-139391
=> V3 : Désinfection commencée par le DA à partir du billet Consignes + analyse ZHPSuite + analyse FRST du Blog de Firebird.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15034-pc-bloqué-tentative-darnaque-pour-faire-payer-un-dépannage-par-téléphone/#comment-142665
=> V4*5 : Selon ses disponibilités, @Christian-S te prendra en charge, sinon je le ferai. Précision car prise en charge à tour de rôle avec Christian-S.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15046-%C2%B2lenteur-extrême-sur-un-portable-asus/#comment-142846
=> V5 : Consignes de désinfection : Poste les liens des rapports des outils déjà exécutés dans ton prochain message. Ne passe plus aucun outil de désinfection de ta propre initiative.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14665-problème-windows-tous-les-fichiers-et-dossiers-ont-disparus/#comment-138511
Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1*4
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13489-le-crabe-info-communauté/#comment-124497
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13062-virus/#comment-119699
https://community.lecrabeinfo.net/topic/12817-changement-format-de-cellule-à-la-réouverture-dun-fichier-xlsm/#comment-116504
=> V4 : Précision pour le DA car module O82 Crack, Keygen décoché dans rapport ZHPDiag.
=> Aucune désinfection ne sera menée sur un système Windows illégal et les cracks seront supprimés.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13070-pc-lent/#comment-119754
Télécharger et exécuter ZHPSuite et FRST depuis Microsoft Edge - VP
=> DEB détaillé avec images.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14255-pc-medion-et-problèmes-pour-réparerinstaller-firefox-maj-windows-vers-21h1/#comment-133305
Scan ZHPSuite + scan FRST – VP1
=> V1 : Marquer le sujet comme résolu.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14096-processus-étrange-et-perte-de-performance/#comment-131844
=> V2 : Réparer Microsoft Office 2019 via l'outil de réparation Office.
=> V2 : Désinstaller McAfee Internet Security, ZoneAlarm Antivirus et ZoneAlarm Free et le VPN Private Internet Access.
=> V2 : Attendus : Tous résultats et réponses aux questions demandés et rapports ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14307-lenteur-démarrage/#comment-135402
Analyse fichier douteux via VirusTotal + prise de contact avec DA + scan ZHPSuite + scan FRST (32/64 bits) – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13179-menu-démarrer-qui-ne-fonctionne-plus/#comment-120975
Désinstaller programmes + scan ZHPSuite + scan FRST - VP
=> Malveillants à supprimer par script FRST : Recensement des PUP et restes de PUP présents sur le système.
=> Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14675-ne-parviens-plus-à-actionner-windows-update/#comment-138653
Restaurer le système à partir d’un point de restauration + réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers – VP
=> DEB très détaillé avec nombreuses images pour DA débutant
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13124-desinstallation-antivirus-avira/#comment-120529
Nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST - VP
=> Attendus 4 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt et Addition.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13994-supprimer-antitrack-sous-windows-10/#comment-130764
Désinstaller programmes dont Google Chrome via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
=> Google Chrome navigateur par défaut. Recommmandation de naviguer sous Microsoft Edge ou Mozilla Firefox.
=> Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt et Addition.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13994-supprimer-antitrack-sous-windows-10/#comment-130830
Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1
=> Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14326-connexion-internet-qui-se-coupe-lors-dune-rédaction-de-mail/#comment-134978
=> V2 : Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. Laisse-le s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14226-échecs-windows-update-antivirus-désactivé/#comment-133031
=> V3 : Désinstaller Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) et Norton 360.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14846-pc-très-lent-besoin-dun-scan-complet-coup-de-boost/?#comment-140834
=> V4 : Désinstaller McAfee Internet Security, ZoneAlarm Antivirus et ZoneAlarm Free et le VPN Private Internet Access.
=> V4 : Tu possèdes deux VPN, OpenVPN et Private Internet Access. Un VPN peut ralentir le système, notamment au niveau de la navigation sur Internet. Je te recommande de désinstaller Private Internet Access.
=> V4 : Réactiver le filtre SmartScreen pour Microsoft Edge.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14307-lenteur-démarrage/#comment-134894
Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W8.1 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
=> Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments HackTool.AutoKMS détectés via ZHPSuite.
=> Attention : Si tu souhaites conserver les cracks d'activation de produits Microsoft, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/12817-changement-format-de-cellule-à-la-réouverture-dun-fichier-xlsm/#comment-116592
Désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
=> Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments détectés par ZHPSuite concernant des cracks d'activation.
=> Ce PC comporte des cracks d'activation (Microsoft Windows et Microsoft Office). Attention : Aucune intervention ne sera menée sur une version de Windows crackée.
=> Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera.
=> Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13286-defender-impossible-a-activer/#comment-122063
Désinstaller programmes via Panneau de configuration W7 ou Revo Uninstaller + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
=> Programmes crackés : Tu as téléchargé des programmes crackés depuis le site www.cracksmind.com. Attention : En plus d'être illégaux, les cracks sont des vecteurs d'infections.
=> Configuration du PC : RAM et espace disque système. RAM de 4 Go suffisant pour W7 mais faible pour W10. Espace disque système confortable pour installer W10.
=> Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14566-vieux-pc-très-ralenti-encore-cette-question/#comment-137675
Surcharge RAM + Script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1
=> V1 : Surcharge RAM.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13070-pc-lent/#comment-119953
=> V2 : Récapitulatif désinstallation programmes.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13355-petit-check-up-et-nettoyage/#comment-123108
Surcharge disque dur + désinstaller programmes via Panneau de configuration W7 ou Revo Uninstaller + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13619-bsod/#comment-126217
Script FRST + scan FRST – VP1
=> Scan FRST : Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.
=> Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14439-fichiers-de-ma-cles-usb-corrompue-ou-effacer/#comment-136530
=> V2 : Télécharger FRST version 32 bits avant script FRST.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13619-bsod/page/2/#comment-126475
Désinstaller programmes dont Google Chrome via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1*2
=> V1 : Google Chrome navigateur par défaut. Recommmandation de naviguer sous Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13489-le-crabe-info-communauté/#comment-124767
=> V2 : Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments détectés par ZHPSuite concernant des cracks d'activation.
=> V2 : Attention: Aucune désinfection ne sera menée sur un système Windows illégal.
=> V2 : Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121085
Script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121142
=> V2 : Attention : Le correctif suivant supprimera les fichiers téléchargés par le protocole BitTorrent.
=> Si tu souhaites les conserver, sauvegarde-les sur DDE avant d'exécuter le correctif FRST, puis analyse-les via Windows Defender.
=> Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123517
=> V3 : Désactiver Essai Premium de Malwarebytes.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123596
Choix de la version de Windows 10 à installer + respect des instructions du helper + consignes pour la suite de la procédure + nettoyage avec AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13355-petit-check-up-et-nettoyage/#comment-123026
Script FRST + création d'une liste des services via l'application services.msc + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13286-defender-impossible-a-activer/#comment-122422
Script FRST en MSE + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123681
Script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1
=> V1 : Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15034-pc-bloqué-tentative-darnaque-pour-faire-payer-un-dépannage-par-téléphone/#comment-142668
=> V2 : Précision : Nouveau correctif FRST.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14150-mise-à-jour-impossible/#comment-132502
=> V3 : Conseil de passer de W7, OS non maintenu par Microsoft, à Linux, par exemple Zorin OS 15.3 Lite (32 bits), distribution légère, adaptée aux PC peu puissants, et munie d'une ergonomie proche de Windows.
=> V3 : Désinstaller programmes via Panneau de configuration W7 ou Revo Uninstaller.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15062-je-voudrais-désinfecter-mon-pc-fixe/#comment-143090
Script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
=> Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller.
=> Attention : Le correctif suivant comporte un contrôle et une réparation des fichiers système. Il peut donc durer un certain temps, une heure au maximum. Laisse-le s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC.
=> Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14874-arnaque-au-blocage-de-windows-par-microsoft/page/2/#comment-141738
Rechercher tous les éléments du PUP App Explorer via la commande SearchAll: de FRST - VP
=> Script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST demandés dans mon précédent message.
=> Attendus 6 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt et Search.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14326-connexion-internet-qui-se-coupe-lors-dune-rédaction-de-mail/#comment-134993
Changer ordre des priorités de Boot dans le BIOS (Mettre Hard Disk en Boot Option #1 au lieu de CD/DVD) + réparer le démarrage de Windows 10 via une clé USB d'installation de Windows 10 – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121218
Réparer le démarrage de Windows 10 via une clé USB d'installation de Windows 10 + sauvegarder les fichiers personnels, puis effectuer une installation nouvelle de Windows 10 – Deuxième VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121221
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/page/2/#comment-121338
Créer une clé bootable avec Rufus + créer une clé USB bootable d'installation de Windows 10 via l'outil MediaCreationTool de Microsoft – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/page/2/#comment-121351
Résoudre l'erreur VCRUNTIME140_1.dll introuvable lors de l'installation de Mozilla Firefox - VP
=> Solution : Désinstaller/réinstaller bibliothèques Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64)/(x86) via Paramètres W10, puis désinstaller Firefox via Revo Uninstaller, puis réinstaller Firefox.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14255-pc-medion-et-problèmes-pour-réparerinstaller-firefox-maj-windows-vers-21h1/#comment-133530
Explications sur les opérations de partitionnement + tentatives de déchiffrement des fichiers chiffrés par le crypto-ransomware Nobu via les outils Emsisoft Free Ransomware Decryption Tool et Déchiffreur Emsisoft pour STOP DJVU – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/page/2/#comment-121449
Tentatives de déchiffrement des fichiers chiffrés par le crypto-ransomware WannaCry via les outils WannaKey et wanakiwi – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13308-fichier-cryptée/#comment-122522
Réparer Windows Update via Reset Windows Update + réparer Windows via Windows Repair version installable - Cas général – Onglet Repairs – Main puis bouton Open Repairs – Options précochées conservées – VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13733-code-derreur-0x80070002/page/3/#comment-129299
Réparer Windows via Windows Repair version installable - Cas général – Onglet Repairs – Main puis bouton Open Repairs – Options précochées conservées – VP1
=> Dans 1ère version : Attention : Cette réparation peut durer longtemps. Laisse-la s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123809
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13371-defender-impossible-a-activer-suite-pour-firebird/#comment-123146
Activer Windows Defender via l'Éditeur du Registre – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13371-defender-impossible-a-activer-suite-pour-firebird/#comment-123177
Tester le système Windows en MSE + tester la RAM via MemTest86 – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13619-bsod/#comment-126322
Réinitialiser Windows 10 avec option Tout supprimer - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14375-impossible-de-changer-un-compte-microsoft-en-compte-local#comment-135613
Installer Windows 10 depuis une clé d'installation de Windows 10 - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13938-clé-d'installation-windows/#comment-130038
Réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers + installer Windows 10 via une clé USB d'installation de Windows 10 - VP
=> Accède aux Options de démarrage avancées de W10 via un redémarrage forcé exécuté trois fois.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14248-écran-bloque-preparation-de-la-reparation-automatique-beelink/#comment-133192
Déterminer version W10 via winver + restaurer le système à partir d’un point de restauration + réparer le démarrage de Windows 10 - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14389-redémarrer-windows-10-pro/#comment-135737
Consignes de sécurité + nettoyage du disque dur (3 méthodes : %temp%, Assistant stockage, Nettoyage du disque) + réinitialisation du fichier Hosts via RstHosts - VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13469-cherche-logiciel-open-source-pour-nettoyer-pc-windows/#comment-124405
MAJ W10 via l’Assistant Mise à jour de Windows 10 + Réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers - VP
=> DEB MAJ W10 détaillé.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14736-problème-zhp-suite/#comment-139647
MAJ W10 via l’Assistant Mise à jour de Windows 10 + Marquer le sujet comme résolu
=> DEB MAJ W10 détaillé.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14226-échecs-windows-update-antivirus-désactivé/page/2/#comment-133174
Désinstaller Google Chrome versions 32 et 64 bits via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14326-connexion-internet-qui-se-coupe-lors-dune-rédaction-de-mail/#comment-135260
Finalisation désinfection : Consignes de sécurité + Marquer le sujet comme résolu – VP
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/page/2/#comment-121452
Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + Marquer le sujet comme résolu – VP1
=> V1 : Explications sur la restauration du système et l'inopportunité de l'activer sur une tablette de 32 Go sous Windows 8.1.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14439-fichiers-de-ma-cles-usb-corrompue-ou-effacer/?#comment-136687
=> V2 : Puisque les dysfonctionnements persistent, je te conseille d'ouvrir un sujet dans le forum Windows 7.
=> V2 : Tu peux Marquer le sujet comme résolu.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15062-je-voudrais-désinfecter-mon-pc-fixe/#comment-143123
=> V3 : Réparer Windows Defender.
=> V3 : Si le problème persiste après application ou refus des solutions ci-dessous, ouvre un sujet dans le forum Windows.
=> V3 : Solution 1 : Activer Windows Defender depuis un nouveau compte local administrateur. Solution 2 : Réparer Windows 10 par mise à niveau. Solution 3 : Réinitialiser W10 avec option Conserver mes fichiers.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13371-defender-impossible-a-activer-suite-pour-firebird/#comment-123352
Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + Marquer le sujet comme résolu - VP1
=> Réponses aux questions du DA.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14226-échecs-windows-update-antivirus-désactivé/#comment-133094
=> V2 : Convertir un disque dur externe de exFAT en NTFS via le formatage du DDE.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14226-échecs-windows-update-antivirus-désactivé/#comment-133126
Script FRST + Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + Marquer le sujet comme résolu - VP1
=> Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau.
=> Attendus 2 rapports : Fixlog.txt et kprm.txt.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14874-arnaque-au-blocage-de-windows-par-microsoft/page/2/#comment-141972
=> V2*3 : MAJ W10.
=> V2 : Système sous W10 20H2, soit deux versions de retard => Conseil d'installer W10 21H2.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15034-pc-bloqué-tentative-darnaque-pour-faire-payer-un-dépannage-par-téléphone/#comment-142678
=> V3 : Problème du système qui se fige : Si le souci persiste après la mise à jour de W10, ouvre un nouveau sujet dans le forum Windows.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14736-problème-zhp-suite/#comment-139459
MAJ W10 + Marquer le sujet comme résolu - VP
=> Si la lenteur au démarrage persiste après la mise à jour de W10, effectue de nouveau une analyse ZHPDiag et une analyse FRST.
=> Respect des consignes.
=> Dysfonctionnement de la suite bureautique Microsoft Office : Connecte-toi sur ton compte OneDrive pour accéder de nouveau à tes fichiers Office.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14307-lenteur-démarrage/#comment-135075
Récapitulatif sur la désinfection + gestion de l'espace dans OneDrive + gestion des fichiers personnels du DA dans OneDrive - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14307-lenteur-démarrage/#comment-135107
Réduire la taille de la partition Windows pour installer Ubuntu en dual-boot avec Windows 10 - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14166-partition-windows/#comment-132503
Supprimer le disque de récupération usine d'un PC HP - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14166-partition-windows/#comment-132512
Gérer les partitions d'un PC via le Gestionnaire de disques de Windows + DiskPart + Minitool Partition Wizard + réparer GRUB - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14166-partition-windows/#comment-132517
Restaurer l'affichage des dossiers par défaut dans l'Explorateur de fichiers sous Windows 10 - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14562-affichage-explorateur/#comment-137583
Modifier l'affichage dans W10 (Agrandir le texte ou Tout agrandir) + effectuer un zoom avant ou arrière via la Loupe - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14562-affichage-explorateur/#comment-137633
Déterminer version W10 via winver + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers + réinitialiser l'affichage dans Windows via la combinaison Touche Windows + Ctrl + Maj + B - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14562-affichage-explorateur/#comment-137651
Déterminer version W10 via winver + redémarrage du routeur + test de débit Internet via OVH + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers + procédure Microsoft de résolution des problèmes de réseau dans Windows 10 - VP
=> Attendus : Antivirus utilisé, images du résultat de winver et du test de débit OVH, et rapport de détection TousLesDrivers.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14490-chute-de-vitesse-de-téléchargement/#comment-137027
Redémarrage Freebox + MAJ pilotes selon indications TousLesDrivers + naviguer sous Mozilla Firefox ou Microsoft Edge + réinitialiser navigateur + procédure Microsoft de résolution des problèmes de réseau dans Windows 8.1 - VP
=> Attendus : Compte-rendu détaillé des actions effectuées et rapport de détection TousLesDrivers.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14123-windows-81-problème-wifi-dell-e5430/#comment-132115
Effectuer la procédure Microsoft Résoudre les problèmes liés au Bluetooth dans Windows + déterminer version W10 via winver + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14578-son-saccadé-en-bluetooth-sur-mon-pc-portable/#comment-137793
Déterminer version W10 via winver + réinstaller pilote Clavier standard PS/2 + exécuter URP Matériel et périphériques + réparer système Windows via SFC + DISM + détecter les pilotes via TousLesDrivers - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14976-code-derreur-dans-le-gestionnaire-de-périphériques-de-windows/#comment-142107
MAJ pilotes selon indications TousLesDrivers + détecter les pilotes via TousLesDrivers + exécuter URP USB Windows + capture d'écran du Gestionnaire de périphériques - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14976-code-derreur-dans-le-gestionnaire-de-périphériques-de-windows/#comment-142168
Réparer Windows 10 par mise à niveau - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14976-code-derreur-dans-le-gestionnaire-de-périphériques-de-windows/#comment-142170
Récupèrer la clé d'activation de W10 via ShowKeyPlus + réparer W10 par mise à niveau + tester le disque dur via CrystalDiskInfo - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15003-réinstallation-windows-10-64bits-suite-crash-hdd/#comment-142429
Récupèrer la clé d'activation de W10 via ShowKeyPlus + effectuer une installation nouvelle de Windows 10 – VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15063-activation-de-ma-licence-windows-10-sur-nouveau-pc-méthode-tuto-site-microsoft/#comment-143050
Déterminer version W11 via winver + redémarrage du routeur + test de débit Internet via OVH + détecter les pilotes via TousLesDrivers + désactiver l'Optimisation de la distribution + exécuter MiniToolBox - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14927-lenteur-démarrage-des-téléchargements-de-fichiers/#comment-141429
Installer les mises à jour facultatives dans W11 + capture d'écran des pilotes affichés dans le Gestionnaire de périphériques + réinitialiser le réseau dans W11 - VP
=> Installer MAJ facultatives résout le problème pilote de périphérique PCI absent détecté par TLD.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14927-lenteur-démarrage-des-téléchargements-de-fichiers/#comment-141443
MAJ pilote de la carte réseau Wi-Fi + détecter les pilotes via TousLesDrivers + configurer les paramètres des bandes passantes 2,4 GHz et 5,2 GHz de la carte réseau Wi-Fi + réinitialiser le réseau dans W10- VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/15047-wifi-5ghz-non-détecté-après-installation-dun-nouveau-ssd/#comment-142870
Tester la connectique HDMI/VGA + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers - VP
=> Causes fréquentes de résolution bloquée : Problème de connectique et pilote graphique défectueux ou obsolète.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14573-configuration-nvidia-control-panel-indisponible/#comment-137704
Vérifier câble DisplayPort certifié 240 Hz + MAJ pilote carte graphique AMD Radeon RX 5700 XT + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14124-ecran-alienware-aw2521hfla-bloqué-à-144-hz/#comment-132058
Désactiver l'Optimisation de la livraison dans Windows 10 - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14009-optimisation-de-la-livraison/#comment-130768
Choisir les applications Writer et Calc de LibreOffice par défaut au lieu des applications Word et Excel de Microsoft Office - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14199-libre-office-par-défaut/#comment-132739
Supprimer le lien du PC avec Onedrive pour dissocier OneDrive du PC - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14212-onedrive/#comment-132854
Modifier le paramétrage du logiciel Acronis True Image pour pouvoir supprimer anciennes sauvegardes volumineuses - Désactiver la protection active et choisir le type de sauvegarde - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14023-problème-dappropriation-dun-dossier-windows-10/#comment-130949
Télécharger fichier ISO de Windows 7 + acheter une clé d'activation de Windows 7 sur Internet - VP
https://community.lecrabeinfo.net/profile/122669-rascala911/
Obtenir des informations sur licence Windows XP via slmgr -dli + prolonger période d'essai Windows XP via slmgr -rearm - VP
=> Utiliser Windows XP gratuitement pendant 120 jours au maximum via période d'essai gratuite de 30 jours + trois fois slmgr -rearm
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14215-activer-windows-xp-demande-de-sdbo/#comment-132881
Changer le moteur de recherche dans le navigateur Brave + ouvrir une fenêtre de navigation privée via Tor dans Brave - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14565-moteur-de-recherche-brave-confidentialité/#comment-137635
Nettoyer la clé USB via USBFix - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14439-fichiers-de-ma-cles-usb-corrompue-ou-effacer/#comment-136501
Détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers et transmettre lien du rapport de détection TousLesDrivers - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14361-recherche-alternative-à-driverscloud-pour-mettre-à-jour-ses-pilotes/#comment-135322
Tester l'alimentation d'un PC via AIDA64 - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14026-alimentation-fatiguée/#comment-130976
Supprimer une clé de sécurité Google sur clé USB - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14105-authentification-par-clé/#comment-131912
Cloner un disque dur bootable sous Linux - VP
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14550-clonage-de-disque-sans-espace-videinutile-vers-image/#comment-137426
Clôture désinfection/sujet – VP1
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14255-pc-medion-et-problèmes-pour-réparerinstaller-firefox-maj-windows-vers-21h1/page/2/#comment-133583
=> V2 : Tu peux Marquer le sujet comme résolu.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14150-mise-à-jour-impossible/#comment-132672
=> V3 : Conseils pour le problème de Windows Update et les BSOD IRQL NOT LESS OR EQUAL
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14675-ne-parviens-plus-à-actionner-windows-update/#comment-138709
=> V4 : Mettre Qwant comme moteur de recherche par défaut dans Mozilla Firefox.
https://community.lecrabeinfo.net/topic/13766-probème-invite-de-commande/#comment-127960
Marquer un message comme la solution effectué par moi/modérateur XXX – VP1
=> V1 : Pour clore le sujet, marque comme réponse le message qui t'a le plus aidé.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14646-mode-veille-prolongée-toujours-présent/#comment-138545
=> V2 : Note de modération : En l'absence de réponse de DA xxx, je note comme réponse la réponse de @Firebird.
https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13940-est-ce-que-mon-amie-me-bloque-pour-certains-post/#comment-130302
DEB fondamentaux Forum Windows, HFE, SOS.Ordi.net, Zone Antimalware, Comment ça marche et autres forums
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Consignes prise en charge désinfection + scan FRST - VP1
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139852#p139852
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139900#p139900
Scan FRST - VP1
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139638#p139638
=> V2 : Désinstaller antivirus tiers.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139624#p139624
Faire une capture d'écran et la poster dans un message sur le forum Windows + scan FRST – VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139065#p139065
Désinstaller tous les cracks d'activation + scan FRST + scan ZHPSuite + analyse CKScanner - VP
=> Attendus 5 rapports : FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt, ZHPDiag.txt et CKFiles.txt.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139854#p139854
Installer Malwarebytes version gratuite et désactiver l’Essai Premium + KpRm + TFC + Consignes de sécurité – VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=137772#p137772
Activer la partition de récupération + créer une clé USB d'installation de Windows 10 - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139131#p139131
Désinstaller programmes via Paramètres W10 + script FRST - VP
=> Obsolescence des applications OpenOffice 4.1.9 et Word 1.0 : Remplacer ces applications par la suite bureautique gratuite LibreOffice 7.1.3.
=> Attendu : rapport Fixlog.txt.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139871#p139871
Désinstaller programmes via Paramètres W10 + script FRST + scan FRST - VP
=> Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. Laisse-le s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC.
=> Obsolescence de Microsoft Office 2007. Remplacer Office 2007, non maintenu par Microsoft, par la suite bureautique gratuite LibreOffice ou Office 2019.
Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139641#p139641
Choix du navigateur + désinstaller programmes via Paramètres W10 + script FRST + scan FRST - VP1
=> Désinstaller toutes les extensions inutiles de Google Chrome.
=> Naviguer sous Microsoft Edge Chromium, plus rapide que Google Chrome et muni de la même ergonomie.
=> Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. Laisse-le s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139642#p139642
=> V2 : Tu utilises un VPN (OpenVPN), source possible de ralentissements sur le système, notamment au niveau de la navigation sur Internet. Infos ici : https://www.presse-citron.net/vpn/faq/avantages-inconvenients/
=> V2 : Désinstalle les modules CISCO Cisco EAP-FAST Module, Cisco LEAP Module et Cisco PEAP Module, protocoles d'authentification supplémentaire au protocole WEP, sauf si tu en a l'utilité.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139910#p139910
Choix du navigateur + désinstaller programmes via Paramètres W10 + désactiver Firefox Sync + script FRST + scan FRST + scan ZHPSuite - VP
=> Surcharge du disque système. Supprime les programmes que tu n'utilises pas et déplace les gros fichiers (vidéos, musique, images) sur un DDE.
=> Tu possèdes 5 extensions de VPN dans Firefox : Hoxx VPN Proxy, ExpressVPN, Hola Free VPN Proxy Unblocker, Stay secure with CyberGhost VPN Free Proxy, Urban Free VPN proxy Unblocker. Je te recommande de les désinstaller ou de n'en conserver qu'une seule.
=> Veille à ne pas décocher le module O82 dans ta prochaine analyse ZHPSuite.
=> Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt, ZHPDiag.txt.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=140263#p140263
Rechercher tous les éléments du logiciel Outbyte PC Repair via la commande SearchAll: de FRST - VP
=> Attendu : rapport Search.txt.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139659#p139659
Script FRST - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139676#p139676
Résoudre le problème de périphérique USB + script FRST - VP
=> Si ce dysfonctionnement se reproduit, poste une nouvelle demande dans le forum Matériel et périphériques.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139666#p139666
Désinstaller Outbyte PC Repair via Paramètres W10 + KpRm - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139652#p139652
Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité - VP1
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139649#p139649
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139648#p139648
Finalisation désinfection : Supprimer l’outil FRST + consignes de sécurité - VP1
=> Renomme FRST64.exe en uninstall.exe et lance l'exécution. L'outil et les dossiers/fichiers associés seront alors supprimés.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139875#p139875
=> V2 : Réponses aux questions du DA.
=> V2 : MAJ W10.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139916#p139916
Clôture désinfection – VP1
=> V1 : En cas de nouveau problème, poste une nouvelle demande dans la rubrique adéquate du Forum Windows.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139660#p139660
=> V2 : Puisque tu as choisi de conserver tes cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici et je verrouille ce sujet.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139858#p139858
Déterminer version W10 via winver + réparer Windows Update via Reset Windows Update + MAJ W10 via MediaCreationTool - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139820#p139820
Déterminer version W10 via winver + réparer système Windows via SFC + DISM - VP
=> Attendus : But de la désactivation de Windows Defender, description détaillée du blocage de FRST, capture d'écran du résultat de winver, résultats de SFC et DISM.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139826#p139826
MAJ W10 via l'outil MediaCreationTool + scan FRST - VP1
=> Attendus 3 rapports : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139830#p139830
=> V2*3 : Télécharge l'outil MediaCreationTool sous Microsoft Edge.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139835#p139835
=> V3 : DEB ouverture Microsoft Edge détaillé avec image.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139846#p139846
MAJ W10 via l’Assistant Mise à jour de Windows 10 + scan FRST - VP
=> Télécharge l’Assistant Mise à jour de Windows 10 depuis Microsoft Edge.
=> Attendus 3 rapports : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139864#p139864
Supprimer l'ouverture de Google Chrome au démarrage du PC + définir le moteur de recherche par défaut dans Chrome + ajouter, modifier ou supprimer d'autres moteurs de recherche dans Chrome - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139799#p139799
Paramétrer les applications par défaut associées à un type de fichier - VP1
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=140258#p140258
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139047#p139047
Supprimer les imprimantes superflues dans la liste Imprimantes et scanners et sélectionner une imprimante comme imprimante par défaut - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=140348#p140348
Afficher la liste des imprimantes figurant dans le Registre via la commande administrateur Reg query et transmettre le résultat - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=140362#p140362
Créer un point de restauration manuel + modifier la liste des imprimantes dans le Registre via un fichier .reg + afficher la liste modifiée des imprimantes via Reg query et transmettre le résultat - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=140374#p140374
Customiser le Bureau via le Dock pour Windows Winstep Nexus + organiser programmes et données personnelles sans outil tiers dans Windows 10 - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139836#p139836
Documentation simple sous forme de fichiers créés via le Bloc notes ou Microsoft Word + applications de gestion de notes - VP
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139863#p139863
Scan FRST - VP
=> Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56314
Consignes prise en charge + scan FRST + scan ZHPSuite - VP
=> Désinstalle tous tes logiciels crackés, condition impérative pour une prise en charge en désinfection.
=> Attendus 4 rapports : FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt, ZHPDiag.txt.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/nettoyage-de-la-machine-t4882.html#p56839
Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + scan FRST - VP
=> Fixlist.txt transmis au DA via fichier joint. Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4803.html#p56288
Nouveau scan FRST - VP
=> DEB non détaillé. Attendus 3 rapports : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4803.html#p56295
Détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers + MAJ pilotes obsolètes + scan FRST - VP
=> Attendus 4 rapports : Rapport de détection TousLesDrivers, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56371
Mettre à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques + script FRST + réparer Windows Update via Reset Windows Update + scan FRST + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers
=> Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps.
=> Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt et rapport de détection TousLesDrivers.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56374
Supprimer l’outil FRST – VP
=> Renomme FRST64.exe en uninstall.exe et lance l'exécution. L'outil et les dossiers/fichiers associés seront alors supprimés.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4803.html#p56312
Désinstaller programmes via Paramètres W8 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller + script FRST + scan FRST - VP
=> Fixlist.txt transmis au DA via fichier joint. Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt et Addition.txt.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56316
Clé d'activation Windows GVLK + surcharge disque dur + script FRST + scan FRST - VP
=> D'après le rapport Addition.txt, Windows 8 est activé via une clé de produit générique GVLK (General Volume License Key) pour les clients KMS.
=> Fixlist.txt transmis au DA via fichier joint. Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt et Addition.txt.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56318
Clé d'activation Windows GVLK + désactiver les programmes du démarrage non indispensables + réinitialiser Firefox aux paramètres par défaut - VP
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56326
Supprimer l’outil FRST + mise à jour de Windows et activation de Windows 10 + consignes de sécurité – VP
=> Renomme FRST64.exe en uninstall.exe et lance l'exécution. L'outil et les dossiers/fichiers associés seront alors supprimés.
=> Je préconise une installation nouvelle de Windows 10. https://lecrabeinfo.net/telecharger-et-installer-windows-10-20h2.html
=> Tu dois impérativement te procurer une clé d'activation légitime de Windows. https://www.cdiscount.com/search/10/windows+10+clé.html#_his_
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56320
Supprimer l'outil FRST + réparer Windows via Windows Repair version installable - Cas général – Onglet Repairs – Main puis bouton Open Repairs – Options précochées conservées + réparer Windows 10 par mise à niveau - VP
=> Renomme FRST64.exe en uninstall.exe et lance l'exécution. L'outil, les rapports, et C:\FRST seront supprimés.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56378
Réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers - VP
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56380
Synchroniser le PC avec OneDrive + désactiver OneDrive sur le smartphone + rapatrier des dossiers/fichiers depuis le Cloud OneDrive sur le PC + désinstaller Microsoft OneDrive sur le PC - VP
https://helper-formation.fr/entraide/divers-f107/deplacement-fichier-t4867-40.html#p56714
Désactiver OneDrive sur le smartphone + supprimer le dossier OneDrive sur le PC - VP
https://helper-formation.fr/entraide/divers-f107/deplacement-fichier-t4867-50.html#p56724
Lister les MAJ Windows déjà installées + commande winver + transmettre numéro de KB de la MAJ Windows en erreur + transmettre une capture d'écran de la liste complète des pilotes affichés dans le Gestionnaire de périphériques + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers - VP
=> Attendus : Liste des MAJ Windows déjà installées + numéro de build de Windows 10 + numéro de KB de la mise à jour Windows en erreur + capture d'écran de la liste complète des pilotes affichés dans le Gestionnaire de périphériques + rapport de détection TousLesDrivers.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56382
Résoudre le problème d'une MAJ de pilote graphique Intel en erreur dans Windows 10 - VP1
=> V1 : Désinstaller le pilote graphique Intel. 2- Installer le pilote graphique Intel téléchargé depuis la page du PC sur le site Asus ou le pilote recommandé dans le rapport TousLesDrivers. 3- Bloquer la MAJ du pilote graphique Intel avec l'outil Microsoft wushowhide.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56384
=> V2 : Attendus : Captures d'écran des pilotes affichés dans le Gestionnaire de périphériques, rapport de détection TousLesDrivers, capture d'écran de l'historique des mises à jour, numéro de build de Windows 10.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56396
Sauvegarder les fichiers personnels sur un support externe + effectuer une installation nouvelle de Windows 10 + désactiver l’installation automatique des pilotes dans W10 via Paramètres W10 - VP
=> Si Windows boucle encore sur l'installation du pilote graphique Intel, bloque cette mise à jour avec l'outil Microsoft wushowhide.
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56387
Résoudre deuxième écran non détecté dans Windows 10 + résoudre impossible d'afficher pages en plein écran - VP
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56474
Bilan positif des opérations + consignes de sécurité + clôture désinfection – VP
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56476
Mise à jour du pilote graphique via l'outil TousLesDrivers + purge quarantaine Malwarebytes + KpRm + TFC + Consignes de sécurité – VP
https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/mon-pc-est-devenu-tres-lent-t4695.html#p55108
Consignes prise en charge désinfection + scan ZHPSuite + scan FRST - VP1
=> Scan ZHPSuite : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport.
=> Scan FRST : Coche les deux cases Addition.txt et Shortcut.txt.
=> Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276243/nettoyage-desinfection#a1279734
=> V2*3*4 : Procédure de désinfection fournie au DA via un lien.
=> V2 : Consignes de protection contre le phishing.
https://www.sosordi.net/questions/1276287/support-microsoft#a1280230
=> V3 : Réparer le système Windows via DISM et SFC.
=> V3 : Attendus : résultats de DISM et SFC, 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276266/pc-acer-aspire-3-de-demarre-plus#a1280149
=> V4 : Questions au DA + détecter les pilotes via TousLesDrivers.
=> V4 : Attendus : Réponses aux questions, lien du rapport de détection TousLesDrivers, 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276265/plus-de-son-suite-a-un-redemarrage#a1280027
Consignes prise en charge désinfection + scan FRST - VP
=> Attendus 3 rapports : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1275938/probleme-de-lenteur-excessive-pc-asus-portable#a1277423
Scan FRST - VP1
=> Attendus 3 rapports : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276263/verification-virus-suite-a-des-problemes-de-connexion#a1279978
=> V2 : Désactiver la protection en temps réel de Windows Defender avant de télécharger FRST.
https://www.sosordi.net/questions/1276064/probleme-vitesse-lecture-video-youtube#a1278468
Scan ZHPSuite + scan FRST - VP
=> Désinstaller Avast Antivirus Gratuit et Avast Secure Browser.
=> Scan FRST : Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.
=> Attendus 3 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276287/support-microsoft?page=3#a1280344
Détecter les pilotes via TousLesDrivers + scan ZHPSuite + scan FRST - VP
=> Conseil de désinstaller l'antivirus Kaspersky Total Security.
=> Attendus : Lien du rapport de détection TousLesDrivers, 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276265/plus-de-son-suite-a-un-redemarrage#a1280041
Désinstaller programmes + réinitialiser Mozilla Firefox aux paramètres par défaut + installer uBlock Origin + MAJ W10 + scan ZHPSuite + scan FRST - VP
=> Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276266/pc-acer-aspire-3-de-demarre-plus?page=2#a1280394
Scan ZHPSuite + scan FRST - VP
=> Télécharger ZHPSuite et FRST sur une clé USB depuis un autre PC, puis exécuter ZHPSuite et FRST sur le PC infecté depuis la clé USB.
=> Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276211/annonces-indesirables-que-je-suis-incapable-d-arreter#a1279596
Script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST - VP1
=> Scan FRST : Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.
=> Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
=> V1 : Scan ZHPSuite : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport.
https://www.sosordi.net/questions/1276150/applications-qui-se-lancent-seules#a1279175
https://www.sosordi.net/questions/1276211/annonces-indesirables-que-je-suis-incapable-d-arreter?page=3#a1279943
=> V3 : DEB script FRST détaillé.
https://www.sosordi.net/questions/1276287/support-microsoft?page=2#a1280254
=> V4 : Désinstaller Avast Update Helper et Teamviewer via Paramètres W10. Dans Google Chrome, désinstaller Avast Passwords et Avast Online Security & Privacy.
https://www.sosordi.net/questions/1276287/support-microsoft?page=3#a1280350
=> V5 : Désinstaller WebAdvisor par McAfee via Paramètres W10. Dans Microsoft Edge, désinstaller Adblock Plus et installer uBlock Origin.
https://www.sosordi.net/questions/1276263/verification-virus-suite-a-des-problemes-de-connexion#a1279985
=> V6 : Attention : Le correctif suivant comporte un contrôle et une réparation des fichiers système. Il peut donc durer un certain temps, une heure au maximum. Laisse-le s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC.
https://www.sosordi.net/questions/1276211/annonces-indesirables-que-je-suis-incapable-d-arreter?page=2#a1279670
Nettoyer la zone d'intrusion via Deldomains + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP
=> Conseil de migrer gratuitement sous W10 si la configuration le permet ou d'installer une distribution Linux, car W7 plus supporté par Microsoft.
=> Scan FRST : Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.
=> Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276243/nettoyage-desinfection#a1279740
Nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST - VP1
Attendus 5 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt.
Nettoyage ZHPCleaner : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. Décoche les trois cases Afficher le bilan, Afficher le rapport et Initialiser les navigateurs avec suppression des extensions.
Scan ZHPSuite : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport.
Scan FRST : Coche les cases Addition.txt et Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276092/comptes-bancaires-et-mails-compromis-demande-de-desinfection-et-d-analyse#a1278644
=> V2 : Désinstaller TotalAV avant nettoyage ZHPCleaner.
https://www.sosordi.net/questions/1276211/annonces-indesirables-que-je-suis-incapable-d-arreter#a1279642
=> V3 : Tutoriel pour analyse ZHPSuite et analyse FRST : https://www.sosordi.net/questions/1276150/applications-qui-se-lancent-seules#a1279030
https://www.sosordi.net/questions/1276161/apparition-de-pop-ups-express-news-me#a1279173
=> V4 : Désinstaller programmes dont produits Norton avant nettoyage ZHPCleaner.
=> V4 : Nettoyage ZHPCleaner : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. => Pour réinitialiser les navigateurs avec suppression des extensions.
https://www.sosordi.net/questions/1276303/notification-infection-pc#a1280554
Réinitialiser tous les navigateurs + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST - VP
=> Nettoyage ZHPCleaner : Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
=> Scan FRST : Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.
Attendus 4 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276211/annonces-indesirables-que-je-suis-incapable-d-arreter?page=3#a1279778
Script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST - VP1
=> Nettoyage ZHPCleaner : Décoche Afficher le bilan, Afficher le rapport et Initialiser les navigateurs avec suppression des extensions.
=> Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
=> V1*2 : Désinstaller Google Chrome et naviguer sous Mozilla Firefox (navigateur par défaut) ou Microsoft Edge.
https://www.sosordi.net/questions/1276173/virus-help-8?a=1279315#a1279315
https://www.sosordi.net/questions/1276126/pc-devenu-lent-pour-demarrer-et-ouvrir-des-applis-idem-en-fonctionnement#a1278885
=> V3 : Scan FRST : Coche les cases Addition.txt et Shortcut.txt.
=> V3 : Attendus 6 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
=> V3 : Désinstaller Google Chrome (navigateur par défaut) et naviguer sous Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.
https://www.sosordi.net/questions/1276137/pc-portable-beaucoup-trop-lent#a1278973
=> V4 : Précision pour le DA car DISM et SFC dans fixlist => Attention : Laisse le correctif suivant s'exécuter jusqu'au bout.
https://www.sosordi.net/questions/1276108/windows-8-systeme-lent#a1278809
=> V5 : Tes versions de FRST et ZHPSuite sont obsolètes. Supprime FRST et ZHPSuite et télécharge FRST et ZHPSuite sur le Bureau.
https://www.sosordi.net/questions/1276209/pc-hyper-lent-6#a1279497
Script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST - VP1
=> Nettoyage ZHPCleaner : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. Décoche Afficher le bilan, Afficher le rapport, Initialiser les navigateurs avec suppression des extensions.
=> Scan ZHPSuite : Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
=> Scan FRST : Coche la case Addition.txt et décoche la case Shortcut.txt.
=> Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276243/nettoyage-desinfection#a1279779
=> V2 : Attention : Le correctif suivant peut donc durer un certain temps, une heure au maximum.
https://www.sosordi.net/questions/1276244/cles-usb-non-prises-en-charge-2#a1279742
Détecter les pilotes via TousLesDrivers + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST + analyse WhoCrashed- VP
=> Attendus lien du rapport de détection TousLesDrivers, 5 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Whocrashed.
https://www.sosordi.net/questions/1276243/nettoyage-desinfection#a1279826
Désinstaller programmes via Paramètres W10 + scan FRST – VP
https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe#a1278350
Désinstaller programmes via Paramètres W10 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller + script FRST + scan FRST – VP
=> Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt et Addition.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1275938/probleme-de-lenteur-excessive-pc-asus-portable#a1277620
Désinstaller programmes via Paramètres W10 dont Google Chrome navigateur par défaut + scan ZHPDiag + scan FRST – VP
=> Scan ZHPDiag : Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
=> Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276008/rapport-zhp-diag-9#a1277962
Script FRST – VP1
https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent?page=2#a1278165
=> V2 : DEB script FRST détaillé.
https://www.sosordi.net/questions/1276209/pc-hyper-lent-6#a1279499
Script FRST + scan FRST – VP1
=> Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt et Addition.txt.
=> V1 : Remplacer Microsoft Office 2007 par Microsoft Office 2019 et Adobe Acrobat Reader DC par SumatraPDF.
https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe#a1278358
=> V2*3 : Désinstaller Windows Essentials dont programmes Movie Maker et Photo Gallery sont installés sur le PC du DA.
https://www.sosordi.net/questions/1276126/pc-devenu-lent-pour-demarrer-et-ouvrir-des-applis-idem-en-fonctionnement#a1278898
=> V3 : Rechercher les éléments de la suite Windows Essentials via la commande SearchAll: de FRST => Rapport Search.txt.
=> V3 : Réinitialiser Firefox aux paramètres par défaut, puis installer le bloqueur de publicités uBlock Origin.
https://www.sosordi.net/questions/1276126/pc-devenu-lent-pour-demarrer-et-ouvrir-des-applis-idem-en-fonctionnement#a1278907
Nettoyage Malwarebytes - VP
=> DEB Malwarebytes détaillé.
https://www.sosordi.net/questions/1276027/message-d-alerte-windows-1#a1278164
Désinstaller tous les antivirus sauf Windows Defender + analyse ZHPDiag + scan FRST + nettoyage via Dr.Web CureIt! - Antivirus gratuit en ligne - VP
=> En cas de blocage, exécute les outils en MSE avec réseau.
https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3#a1277734
Nettoyage via Eset Online Scanner + nettoyage via ZHPCleaner - VP
=> En cas de blocage, exécute les outils en MSE avec réseau.
https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3#a1277737
Nettoyage via Dr.Web CureIt! en ligne + nettoyage via Eset Online Scanner + nettoyage via AdwCleaner + scan FRST - VP
=> En cas de blocage, exécute les outils en MSE avec réseau.
=> Attendus 6 rapports : Dr.Web CureIT!, Eset Online Scanner, AdwCleaner[C**].txt, FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3#a1277742
Script FRST + nettoyage via Malwarebytes + scan FRST + scan ZHPSuite - VP
=> Scan FRST : Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.
=> Scan ZHPSuite : Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
=> Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, MBAM.txt, FRST.txt, Addition.txt, ZHPDiag.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent?page=2#a1278179
Désinstaller programmes via Paramètres W10 + script FRST + nettoyage via Malwarebytes + nettoyage via Malwarebytes Anti-Rootkit + nettoyage via TDSSKiller + scan FRST - VP
=> En cas de blocage, exécute les outils en MSE avec réseau.
=> Scan FRST : Coche la case Addition.txt (par défaut) et décoche la case Shortcut.txt (par défaut).
=> Attendus : tous rapports.
https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3?page=2#a1277750
Télécharger FRST et ZHPSuite sur clé USB depuis un autre PC + analyse FRST + analyse ZHPSuite - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent#a1278126
Effectuer actions de désinfection préconisées sous Windows en mode normal ou si BSOD en MSE avec prise en charge réseau - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276243/nettoyage-desinfection?page=2#a1279848
Scan ZHPSuite + scan FRST + rechercher les éléments du programme AVG Web TuneUp via la commande SearchAll: de FRST - VP
=> Attendus 5 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt, Search.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276103/windows-7-ordi-qui-rame?page=2#a1278753
Script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST + rechercher les éléments du programme AVG Web TuneUp via la commande SearchAll: de FRST - VP
=> Attendus 6 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt et Search.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1276103/windows-7-ordi-qui-rame?page=2#a1278755
Désinstaller SpyHunter 5 + script FRST + rechercher les éléments du PUP App Explorer via la commande SearchAll: de FRST + scan ZHPDiag + scan FRST - VP
Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, Search.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2#a1277823
Désinstaller tous les programmes inutilisés, notamment certains logiciels préinstallés HP, via Paramètres W10 + désactiver programmes du démarrage via onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches + rechercher les éléments du PUP App Explorer via SEAF - VP
=> Attendu : rapport SeafLog.txt.
https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2#a1277836
Fermer les navigateurs Microsoft Edge Chromium et Mozilla Firefox via le Gestionnaire des tâches + réinitialiser Edge et Firefox + redémarrage PC + nettoyage via Malwarebytes - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276027/message-d-alerte-windows-1#a1278127
Réinitialiser Microsoft Edge Chromium et Mozilla Firefox + analyse complète Windows Defender + redémarrage PC - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276027/message-d-alerte-windows-1#a1278136
Réparer Windows via Windows Repair - VP
=> Précision : OS W8.1-X64
https://www.sosordi.net/questions/1276108/windows-8-systeme-lent#a1278822
Ajouter barrette RAM 4 Go + désinstaller programmes inutilisés + MAJ W10 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276180/pc-qui-rame-uniquement-au-demarrage#a1279365
Script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité - VP1
=> Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt.
=> V1*3*4 : Nouveau correctif FRST.
https://www.sosordi.net/questions/1276244/cles-usb-non-prises-en-charge-2#a1279748
=> V2 : DEB script FRST détaillé car premier correctif FRST.
https://www.sosordi.net/questions/1276254/adresse-mail-piratee-2?page=2#a1279921
=> V3 : Dans Mozilla Firefox (navigateur par défaut), désinstaller AdBlock et Adblock Plus, et conserver uBlock Origin, plus efficace.
https://www.sosordi.net/questions/1276101/navigation-aleatoire-sur-certains-sites-et-zhpdiag-presentant-2-ampoules#a1278742
=> V4 : Désinstaller Assistant Mise à jour de Windows 10 via Revo Uninstaller Portable. Naviguer sous Microsoft Edge, rapide et économe en ressources, avec le bloqueur de publicités uBlock Origin.
https://www.sosordi.net/questions/1276137/pc-portable-beaucoup-trop-lent#a1278980
Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité – VP1
=> Pense à valider une ou deux réponse(s).
https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook?page=2#a1278075
=> V2 : Conseil de naviguer sous Microsoft Edge Chromium et de remplacer Adblock Plus par uBlock Origin.
https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2?page=2#a1277847
=> V3 : Problème Facebook sous Firefox : Tester sous Edge, Chrome et Brave, navigateur très rapide et respectueux de la vie privée.
https://www.sosordi.net/questions/1276126/pc-devenu-lent-pour-demarrer-et-ouvrir-des-applis-idem-en-fonctionnement?page=2#a1278916
Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 – VP1
=> Pense à valider une ou deux réponse(s).
https://www.sosordi.net/questions/1276287/support-microsoft?page=3#a1280366
=> V2 : Conseil de remplacer AdBlock par uBlock Origin dans Microsoft Edge.
https://www.sosordi.net/questions/1276124/nettoyage-d-ete-3#a1278874
Nettoyage via ZHPCleaner + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + valider une ou deux réponse(s) – VP
=> Nettoyage ZHPCleaner : Bouton Options => Clique sur Tout cocher.
https://www.sosordi.net/questions/1276008/rapport-zhp-diag-9#a1277978
Clôture désinfection + MAJ W10 + valider une ou deux réponse(s) – VP
https://www.sosordi.net/questions/1276263/verification-virus-suite-a-des-problemes-de-connexion#a1279989
Déterminer version W10 via winver + réinitialiser W10 depuis une clé USB d'installation de W10 + effectuer une installation nouvelle de W10 depuis une clé USB d'installation de W10 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276141/probleme-pour-demarrer-windows-10-sur-pc-lenovo#a1278992
Effectuer une installation nouvelle de Windows 10 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276033/desinstaller-trend-micro#a1278147
Exécuter WhoCrashed, héberger le rapport WhoCrashedOutput.htm sur Cjoint et transmettre le lien généré - VP
https://www.sosordi.net/questions/1275906/pc-qui-redemarre-avec-message-windows-sur-ecran-bleu#a1277223
Tester le disque dur via CrystalDiskInfo + réparer le démarrage de W10 par les options de démarrage avancées + réparer le système Windows via DISM et SFC - VP
=> Objectif : Résoudre le problème PC ne démarre plus.
https://www.sosordi.net/questions/1276266/pc-acer-aspire-3-de-demarre-plus#a1280050
Résoudre le problème Internet ne fonctionne plus - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276058/internet-ne-fonctionne-plus-1#a1278398
Résoudre les problèmes de son dans Windows 10 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1275964/son-hache-2#a1277593
Désinstaller les programmes inutilisés + désactiver tous les programmes du démarrage sauf l'antivirus + nettoyer la poussière, en particulier autour du disque dur + tester le disque dur via CrystalDiskInfo et transmettre le résultat + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers et transmettre lien du rapport de détection TousLesDrivers - VP
https://www.sosordi.net/questions/1275993/pc-lent-49#a1277859
Désinstaller les programmes inutilisés + désactiver les programmes du démarrage sauf l'antivirus + nettoyer la poussière + mettre à jour pilote de la carte graphique Intel via le Gestionnaire de périphériques + exécuter DISM et SFC et transmettre le résultat - VP
https://www.sosordi.net/questions/1275993/pc-lent-49#a1277879
Installer pilote de la carte graphique Nvidia GeForce GTX 560 Ti depuis le site Nvidia en MSE avec prise en charge réseau + tester la mémoire RAM via MemTest86 + réinitialiser W10 avec option Conserver mes fichiers - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276155/plusieurs-pages-bleues?page=2#a1279142
Accéder au boot menu via touche F12 sur PC Acer Aspire X1430 + réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers ou Tout supprimer - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276077/password-windows#a1278571
Effectuer une restauration d'usine W7 sur PC HP + migrer de W7 à W10 + poster une capture d'écran des partitions affichées via le Gestionnaire des disque sous W7 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276070/restaurer-pc-hp-w7-a-l-etat-d-usine?page=2#a1278499
Poster une capture de l'historique des mises à jour de Windows Update + poster une capture du résultat de la commande winver + réparer Windows Update via Reset Windows Update + suspendre les mises à jour de W10 pendant 7 jours - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276049/mise-a-jour-1807#a1278300
Poster une capture du résultat de la commande winver + afficher le widget Météo et actualités - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276133/impossible-de-mettre-la-meteo-dans-la-barre-des-taches#a1278917
Convertir un compte Microsoft en compte local sans mot de passe dans Windows 10 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276115/retirer-mot-de-passe#a1278829
Réparer le système Windows dans Windows 8.1 via DISM et SFC - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276108/windows-8-systeme-lent#a1278811
Afficher la liste des points de restauration via RPlist - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276112/probleme-de-clavier-12#a1278807
Réinitialiser Mozilla Firefox aux paramètres par défaut + installer un bloqueur de publicités efficace, Malwarebytes Browser Guard ou uBlock Origin - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276105/modifier-la-couleur-de-l-arriere-plan#a1278776
Réinstaller le pilote réseau RTP-MIDI après désinstallation du logiciel Bonjour - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276047/erreur-connexion-rtp-midi#a1278277
Réinstaller le pilote réseau RTP-MIDI + créer un point de restauration système + réinstaller QuickTime pour réinstaller Bonjour + désinstaller QuickTime - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276047/erreur-connexion-rtp-midi#a1278295
Effectuer une détection des pilotes via TousLesDrivers + mettre à jour le pilote de la carte graphique Intel depuis site Acer si pilote Acer plus récent que driver installé affiché par TLD + valider une ou deux réponse(s) - VP
https://www.sosordi.net/questions/1275993/pc-lent-49#a1277905
Mettre à jour Windows sur une Surface 3 - VP
=> Solutions : 1-Tourner sous une vieille version de W10. 2-Installer une distribution Linux. 3-Installer W10 20H2 à neuf via MediaCreationTool (le mieux).
https://www.sosordi.net/questions/1275995/maj-windows-10-surface-3#a1277856
Synchroniser les fichiers du coffre-fort OneDrive avec le chiffrement BitLocker - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276193/mise-a-jour-et-synchronisation-du-coffre-fort-de-one-drive#a1279416
Arrêter la synchronisation d’un dossier avec OneDrive + accéder à un dossier désynchronisé depuis le site de OneDrive + désinstaller OneDrive de W10 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1275999/cloud-evasion-de-docs#a1277858
Résoudre le problème de l'imprimante connectée en Wi-Fi qui ne répond pas - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276252/connexion-imprimante#a1279832
Exécuter dans Windows 10 d'anciens programmes fonctionnant dans Windows 7 - VP
=> Solutions : 1-Utiliser le mode de compatibilité W10 (le mieux). 2-Installer W7 dans une machine virtuelle sous W10. 3-Installer W7 dans une autre partition tout en conservant W10.
https://www.sosordi.net/questions/1276114/lenovo-refuse-win-7#a1278830
Tester le disque dur via CrystalDiskInfo + détecter les pilotes via TousLesDrivers + tester la mémoire RAM via MemTest86 et transmettre les résultats - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276155/plusieurs-pages-bleu#a1279105
Tester un disque dur externe via CrystalDiskInfo + vérifier les erreurs de disque via la commande administrateur D: / f / r / x et transmettre les résultats - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276001/disque-dur-inaccessible-erreur-de-peripherique-d-e-s#a1277906
MAJ pilotes selon indications TousLesDrivers + détecter les pilotes via TousLesDrivers + réparer système Windows via SFC + DISM + exécuter URP Matériel et périphériques via commande msdt.exe -id DeviceDiagnostic - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276238/cles-usb-non-prises-en-charge#a1279684
Désinstaller antivirus et pare-feu G DATA + désactiver tous les éléments du démarrage sauf l'antivirus + exécuter URP Matériel et périphériques + exécuter URP USB Windows - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276238/cles-usb-non-prises-en-charge?page=2#a1279728
MAJ pilotes selon indications TousLesDrivers + détecter les pilotes via TousLesDrivers + désinstaller Avast + désactiver tous les programmes du démarrage sauf Windows Security + tester l'affichage du PC en MSE - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276235/probleme-d-affichage-d-ecran-au-demarrage-de-win-10#a1279711
Effectuer une détection des pilotes via l'outil TousLesDrivers et transmettre lien du rapport de détection TousLesDrivers - VP1
=> DEB détaillé avec image.
https://www.sosordi.net/questions/1276043/carte-graphique-nvidia-4#a1278260
=> V2 : Mettre à jour le firmware (BIOS ou UEFI) de la carte mère.
https://www.sosordi.net/questions/1276127/carte-mere-mise-a-jour#a1278879
Déterminer version exacte W10 via winver + détection des pilotes via TousLesDrivers + désactiver tous les éléments du démarrage sauf antivirus + captures d'écran onglets Processus/Performance/Démarrage du Gestionnaire des tâches - VP1
=> Attendus : 4 captures d'écran : résultat de la commande winver + onglets Processus/Performance/Démarrage du Gestionnaire des tâches + lien du rapport de détection TousLesDrivers.
https://www.sosordi.net/questions/1276180/pc-qui-rame-uniquement-au-demarrage#a1279359
=> V2: Désinstaller Bitdefender.
https://www.sosordi.net/questions/1276195/ordinateur-qui-rame-5#a1279422
Privilégier une connexion Ethernet + MAJ pilotes cartes réseau et carte graphique via Gestionnaire de périphériques + effectuer une détection des pilotes via TousLesDrivers + test de débit Internet via OVH - VP
=> Attendus : Rapport de détection TousLesDrivers et image du test de débit OVH.
https://www.sosordi.net/questions/1276043/carte-graphique-nvidia-4?page=2#a1278313
MAJ pilotes obsolètes + effectuer une nouvelle détection via l'outil TousLesDrivers et transmettre lien du rapport de détection TousLesDrivers- VP
https://www.sosordi.net/questions/1276044/mon-pc-bloque-1#a1278301
Désinstaller AVG Antivirus via Paramètres W10 + AVG Clear + privilégier une connexion Ethernet + tester le visionnage de vidéos YouTube sous Microsoft Edge et Mozilla Firefox + test de débit Internet via OVH - VP
=> Désactiver toutes les extensions dans Microsoft Edge et Mozilla Firefox.
=> Installer/activer le bloqueur de publicités uBlock Origin dans Microsoft Edge.
=> Installer/activer le bloqueur de publicités Malwarebytes Browser Guard dans Mozilla Firefox.
=> DEB OVH peu détaillé. Image du test de débit OVH attendue.
https://www.sosordi.net/questions/1276064/probleme-vitesse-lecture-video-youtube#a1278458
Afficher les informations système via la commande msinfo - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276204/migrer-vers-windows-11#a1279456
Afficher l’image de l’écran de verrouillage sur l’écran de connexion dans Windows 10 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276068/suppression-page-accueil-windows-10#a1278480
Vérifier toutes les connexions Box Internet-PC-Smart TV + réinitialiser le réseau du PC sous W10 + réinitialiser le pare-feu de Windows sous W10 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276087/video-pc-vers-tv-connectee#a1278624
Réinitialiser Windows 10 avec option Tout supprimer - VP
=> Toutes tes applications et données personnelles seront supprimées. Le PC réinitialisé sera immédiatement fonctionnel pour le nouvel utilisateur, avec Windows 10 activé.
https://www.sosordi.net/questions/1276122/nettoyage-total#a1278862
Effectuer une installation nouvelle de Windows 8.1 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276108/windows-8-systeme-lent#a1278835
Tester le visionnage de France TV sous Microsoft Edge et Mozilla Firefox - VP
=> Désactiver toutes les extensions dans Microsoft Edge et Mozilla Firefox.
=> Installer/activer le bloqueur de publicités uBlock Origin dans Microsoft Edge.
=> Installer/activer le bloqueur de publicités Malwarebytes Browser Guard dans Mozilla Firefox.
https://www.sosordi.net/questions/1276043/carte-graphique-nvidia-4?page=3#a1278335
Retrouver les icônes disparues du Bureau dans Windows - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276003/icones-disparues-2#a1277913
Formater une clé USB via l'outil Diskpart - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276004/erreur-formatage-cle#a1277914
Récupérer les données d'un disque dur formaté par erreur avec Diskpart via les outils EaseUS Data Recovery Wizard Free et Recuva - VP1
https://www.sosordi.net/questions/1276004/erreur-formatage-cle?page=2#a1277967
https://www.sosordi.net/questions/1276004/erreur-formatage-cle?page=3#a1277987
Résoudre l'erreur disque dur non reconnu - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276009/disque-dur-non-reconnu-17#a1277969
Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276009/disque-dur-non-reconnu-17#a1277977
Prendre le contrôle de dossiers système + restaurer les paramètres d’origine de l'Explorateur de fichiers - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276009/disque-dur-non-reconnu-17#a1277986
Restaurer une sauvegarde de profil Mozilla Firefox (Restauration totale) + Copier des fichiers entre dossiers de profil (Restauration par fichier) - VP
https://www.sosordi.net/questions/1275998/profiles-firefox-et-thunderbird#a1277855
Vider le cache DNS via la commande ipconfig /flushdns + remplacer les serveurs DNS IPv4 par d'autres serveurs DSN publics, par exemple Google - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276006/probleme-de-connexion-au-reseau-de-ma-box#a1277947
Mettre l'écran du PC en noir et blanc - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276024/ecran-noir-et-blanc-1#a1278100
Installer Windows 10 ou une distribution Linux, plus économe en ressources, sur un PC portable ancien - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276025/remise-en-etat-portable-ancien#a1278105
Installer une distribution Linux ressemblant à Windows sur un PC portable ancien - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276025/remise-en-etat-portable-ancien#a1278177
Réinstaller Microsoft Office Starter 2010 dans W10 + remplacer Microsoft Office Starter 2010 par la suite bureautique gratuite LibreOffice - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276149/impossible-d-ouvrir-word?page=2#a1279054
Insérer une image dans Microsoft Word 2019 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276145/impossible-de-visualiser-image-sous-word#a1278995
Désactiver provisoirement les filtres de contenus distants pour permettre la suppression de fichiers partagés dans FileZilla - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276035/impossible-de-supprimer-certains-fichiers-avec-filezilla#a1278181
Résoudre le problème de suppression impossible de fichiers partagés dans FileZilla - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276035/impossible-de-supprimer-certains-fichiers-avec-filezilla#a1278200
Informations sur la carte mère Asus Rog Strix Z270E Gaming et sur l'overclocking - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276054/carte-mere-asus-z270e-gaming#a1278396
Résoudre le problème de connexion impossible au site Deezer sous Mozilla Firefox - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276040/site-deezer#a1278230
Désinstaller AVG Web TuneUp via Revo Uninstaller portable + nettoyer le disque dur via TFC + défragmenter disque dur via le Défragmenteur de disque dans Windows 7 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276103/windows-7-ordi-qui-rame#a1278751
Réinitialiser le décodeur TV Orange pour résoudre le problème de la fonction pause inopérante sur le téléviseur - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276158/pause-impossible-sur-mon-pc-sur-chaine-orange-en-direct#a1279155
Contacter Orange par appel au 3900 pour faire tester gratuitement la connexion, à savoir ligne et Livebox - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276043/carte-graphique-nvidia?page=2#a1278316
Configurer le routeur sans fil TP-Link Archer C7 - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276056/le-tp-link-archer-c7-ac1750-vaut-il-la-peine-d-etre-choisi#a1278373
Demander la réactivation d'un compte Facebook désactivé via le Formulaire de réclamation de Facebook - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276002/facebook-bloque#a1277910
Supprimer les comptes Facebook en double pour ne conserver qu'un seul compte Facebook actif + contrôler ce que le DA partages sur son profil et son journal - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276028/pas-de-commentaires-possibles-sur-facebook#a1278116
Retrouver l'adresse e-mail d'un compte Facebook connecté - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276151/retrouver-nom-d-utilisateur-facebook#a1279036
Ajouter une barrette de RAM - VP
=> Pour une aide personnalisée, ouvre une nouvelle question dans le forum Matériel.
https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2?page=2#a1277893
Changer de smartphone en conservant ses contacts - VP
=> Sauvegarder et synchroniser les contacts en les enregistrant en tant que contacts Google
https://www.sosordi.net/questions/1276039/changement-de-carte-sim-smartphone#a1278232
Sauvegarder ses données sur smartphone Android avant retour SAV - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276213/sauvegarde-smartphone-avant-sav#a1279521
Créer un diaporama sous Android via LibreOffice ou PowerPoint de Microsoft Office puis l'afficher en ordre aléatoire - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276046/texte-aleatoire-sous-forme-de-diaporamas#a1278275
Créer un diaporama sous Android via AndrOpen Office ou Random Slideshow puis l'afficher en ordre aléatoire - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276046/texte-aleatoire-sous-forme-de-diaporamas#a1278440
Faire vérifier le PC sur le forum Désinfection de SOSOrdi.net - VP
https://www.sosordi.net/questions/1276003/icones-disparues-2#a1277945
Refus de poursuivre dépannage/désinfection sur système comportant des cracks d'activation - VP
=> Attention : Sur SOSOrdi.net, on ne dépanne pas les PC munis d'un système d'exploitation et/ou de logiciels piratés. Par conséquent, mon intervention s'arrête ici. Merci de ta compréhension.
https://www.sosordi.net/questions/1276265/plus-de-son-suite-a-un-redemarrage#a1280070
Clôture sujet + valider une ou deux réponse(s) – VP1
https://www.sosordi.net/questions/1276254/adresse-mail-piratee-2?page=2#a1279941
https://www.sosordi.net/questions/1276040/site-deezer#a1278234
Clôture sujet + remerciement pour la validation d'une ou deux réponse(s) - VP1
=> V1*2 : Merci pour la validation d'une réponse.
https://www.sosordi.net/questions/1276173/virus-help-8#a1279338
=> V2 : Créer des raccourcis de programme sur le Bureau.
https://www.sosordi.net/questions/1276008/rapport-zhp-diag-9?page=2#a1278006
=> V3*4*5*6 : Merci pour la validation de deux réponses.
=> V3 : Pour faire nettoyer et optimiser ton deuxième PC portable, ouvre une nouvelle question dans le forum Désinfection.
https://www.sosordi.net/questions/1276126/pc-devenu-lent-pour-demarrer-et-ouvrir-des-applis-idem-en-fonctionnement?page=2#a1278967
=> V4 : Explication des pictogrammes en bas de la fenêtre de saisie de message.
https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook?page=2#a1278096
=> V5 : Merci pour ton don au site SOSOrdi.net et pour la validation de deux réponses.
https://www.sosordi.net/questions/1276047/erreur-connexion-rtp-midi#a1278334
=> V6 : Merci pour le rapport KpRm et la validation de deux réponses.
=> V6 : Tu peux conserver Malwarebytes version gratuite et faire une analyse mensuelle.
https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent?page=3#a1278207
Relancer le DA en l'absence de réponse - VP
https://www.sosordi.net/questions/1275982/pc-tres-lent-39#a1277779
Informations au DA sur l'analyse FRST/ZHPSuite
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Ce PC n'est pas infecté, le système est propre.
Ce PC est infecté.
Ce PC est très infecté.
Ce PC est encore bien infecté.
Ce PC est infecté et il comporte des éléments superflus.
Ce PC est infecté et il comporte de nombreux éléments superflus.
Ce PC n'est pas infecté, mais il comporte des éléments superflus que le script FRST suivant va supprimer.
Ce PC n'est pas infecté, mais il comporte de nombreux éléments superflus.
Ce PC comporte de nombreux éléments superflus, ce qui explique la lenteur de ton système.
Le système de ce PC comporte des dysfonctionnements et des éléments superflus.
Ce PC n’est pas infecté mais il comporte de nombreux éléments superflus, notamment beaucoup de résidus de programmes non complètement désinstallés, ce qui ralentit le système.
Informations au DA sur le résultat du correctif FRST
----------------------------------------------------
Mon script FRST a fait un bon nettoyage.
Mon script FRST a effectué un bon nettoyage et ton PC est propre désormais.
Mon script FRST a fait un bon nettoyage et ton PC est désormais propre et optimisé.
Mon script FRST a supprimé tous les éléments superflus.
Mon premier script FRST a fait un bon nettoyage.
Mon dernier script FRST a finalisé le nettoyage et ton PC est propre désormais.
Mon dernier script FRST a finalisé le nettoyage et ton PC est désormais propre et optimisé.
Mon script FRST et ZHPCleaner ont fait un bon nettoyage.
Mon script FRST et ZHPCleaner ont fait un bon nettoyage et ton PC est propre désormais.
Mon script FRST a fait un bon nettoyage, complété par ZHPCleaner, et supprimé toutes les infections.
Mon script FRST a fait un bon nettoyage, complété par ZHPCleaner, et ton PC est désormais propre et optimisé.
Mon script FRST et ZHPCleaner ont fait un bon nettoyage et supprimé toutes les infections.
Ton PC est à présent désinfecté et optimisé.
Il reste encore des éléments néfastes ou superflus, que le script FRST suivant va supprimer.
Il reste encore des éléments superflus, que le script FRST suivant va supprimer.
Informations clôture désinfection/sujet
---------------------------------------
<=> DA marque le sujet en Résolu le JJ/MM/AAAA. => Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France
<=> Désinfection terminée. Pas de marquage en Résolu. Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France
<=> Désinfection terminée. Pas de marquage en Résolu et rapport KpRm non transmis. Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France
<=> Désinfection terminée. Pas de marquage en Résolu et rapports Fixlog et KpRm non transmis. Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France
<=> DA marque le sujet en Résolu le JJ/MM/AAAA. Rapports Fixlog et KpRm non transmis. => Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France
<=> Sujet sans réponse du DA. Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France
<=> Désinfection abandonnée par DA le JJ/MM/AAAA. => Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France
<=> Désinfection terminée. Marquage du sujet comme résolu par DA le JJ/MM/AAAA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info
<=> Désinfection terminée. Marquage du sujet comme résolu par moi/modérateur XXX le JJ/MM/AAAA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info
<=> Désinfection terminée. Rapport KpRm non transmis. Marquage du sujet comme résolu par DA le JJ/MM/AAAA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info
<=> Désinfection terminée. Rapports Fixlog et KpRm non transmis. Marquage du sujet comme résolu par DA le JJ/MM/AAAA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info
<=> Désinfection terminée. Pas de Marquage du sujet comme résolu par DA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info
<=> Désinfection terminée. Sujet sans réponse du DA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info
<=> Sujet sans réponse du DA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info
<=> Désinfection terminée. Marquage en Résolu par moi le JJ/MM/AAAA. => Forum Windows
<=> Désinfection terminée. Marquage en Résolu par moi le JJ/MM/AAAA. => HFE
<=> Désinfection terminée. Une réponse validée par DA le JJ/MM/AAAA. => SOS.Ordi.net
<=> Désinfection terminée. Deux réponses validées par DA le JJ/MM/AAAA. => SOS.Ordi.net
<=> Désinfection terminée. Une réponse validée par modérateur XXX/administrateur XXX le JJ/MM/AAAA. => SOS.Ordi.net
<=> Désinfection terminée le JJ/MM/AAAA. Sujet marqué comme résole par DA le JJ/MM/AAAA. => Zone Antimalware
<=> Désinfection terminée le JJ/MM/AAAA. Discussion marquée comme résolue par DA le JJ/MM/AAAA. => Comment ça marche
Procédure de mise à jour de Check-list désinfection
---------------------------------------------------
Mettre à jour le document Sécurité informatique et désinfection.docx, puis copier ces modifications dans le fichier Check-list desinfection.txt, puis héberger le fichier Check-list desinfection.txt sur Cjoint, puis copier le lien Cjoint généré, puis mettre à jour les trois occurrences de l’URL de Check-list désinfection dans le document Sécurité informatique et désinfection.docx avec le nouveau lien Cjoint.
VP => Version(s) privilégiée(s).